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[多选题]

为解决动车组车底变更后,未置换席位旅客安排,集团公司为热备动车组和救援动车组配备100个应急凳,请问应急凳日常存储位置为()

A.西安北站

B.动车队

C.阿房宫

D.动车段

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动车队阿房宫

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第1题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇动车组始发前车底置换,列车始发局客票管理所接到车底置换调令后,使用"计划管理"程序"席位置换"功能,生成席位置换通知单,自动同步至站车交互系统,列车工作人员使用站车交互程序中"换座退差"功能,查询席位降级相关信息,核对实际席位使用情况后,为旅客办理退差申请手续。系统收到申请后,启动相应退款流程。()
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第2题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,采用客票系统调整时,客票系统将不发送(),进行车底更换的车站应按规定打印全列“()”交列车长。

A.电子邮件

B.手机短信

C.席位换乘通知单

D.席位置换单

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第3题
《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》(南铁客[2018]261号)规定,遇旅客列车变更车底在组织检票放客时,应先行组织需调整的()旅客检票进站。

A.重点旅客

B.特殊重点旅客

C.高等级席位

D.二等座

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第4题
回送动车组以外的客车底列车接发列车时按()列车要求办理。

A.旅客

B.货物

C.军运

D.重点

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第5题
动车组运行中必须更换车底时,()。

A.原则上应在车站更换

B.车站应当与列车一起组织旅客换车

C.在车站更换时,应以车站为主,组织旅客安全换车

D.只能在区间换车时,以本务列车长为主,组织旅客安全换车

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第6题
《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组故障无法及时修复或运输组织需要时,应及时启用热备动车组。热备动车组定员少于故障动车组实际人数时,有条件时,使用定员能满足需要的其他动车组组织旅客换乘或使用存放在就近地区的客车车底组织救援。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
回送动车组以外的客车底的列车接发列车时按货物列车要求办理。未安装列车尾部标志时,以吊起尾部车辆软管代替尾部标志。()
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第8题
热备车存放车站配置100个应急凳,遇变更席位与原席位不符时,由()安排人员将应急凳送上热备车底

A.客调

B.司机

C.列车长

D.车站

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第9题
对于押解嫌疑犯信息(包含“交代旅客”),运行处置席获知后对内应向()通报;对外向起落机场现场指挥中心通报

A.保卫部值班

B.机组

C.地服席位

D.航安

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第10题
《铁路旅客运输办理细则》中规定,中途站办理动车组列车退票的公式为()。

A.应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)

B.应退票款=原票价-未乘区间里程票价

C.应退票款=原票价-已乘区间票价

D.应退票款=原票价

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第11题
《客运站车确保运输安全防控措施》中规定:防范旅客漏乘措施,遇列车晚点、迂回、动车组换乘等特殊情况,列车工作人员、司机要及时告知旅客,并按照应急处置要求做好服务工作()
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