题目内容
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[单选题]
寿险客户有内部和外部之分，属于内部客户的是（）。
A.曾经购买过公司产品的个人或企业
B.正在使用公司产品的个人或企业
C.准备购买或使用公司产品的个人或企业
D.接受公司内其他员工服务的公司员工
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D.客户维度考察重点：满意度、需求度、投诉率、转介绍率等
A.三次温馨假后，再出现无故迟到、早退，月累计三次（含）以上
B.在工作时间谈天、躺卧休息，怠慢工作、玩游戏、串岗嬉闹等
C.在未事先告知情况下关闭手机，导致无法联络影响工作的
D.由于个人态度原因，造成内部或外部客户投诉
E.对于突发事件未能及时向直属上级报告，给公司造成不良影响
A.内部故障停电
B.外部故障停电
C.其他故障停电
D.其他停电
A.包含内部和外部客户，内部客户包括销售/售后/物流；外部客户包括合作商家/非合作商家
B.内部客户不在我服务范围，不受理他们提出的问题，看我心情
C.内部客户都是公司同事，不用说话太客气，反正也没什么影响
D.对内外部客户的服务标准是一样的，具备专业能力和耐心
A.当主体为内部客户时，投放外部抖音个人号，收取实名认证的抖音号认证截图和个人身份证正面复印件（个人需手写签名）即可
B.当主体为公司，投放个人抖音号时，收取资质为：个人授权企业使用该个人号投放的声明及免责声明（模板）、已经实名认证的抖音认证截图、个人身份证正反面复印件（需手写签名）
C.当主体为公司，投放企业抖音号时，如为业务代投关系，需提供代理投放广告的合作协议和抖音号认证截图
D.当主体为内部客户时，无论投放内部抖音号还是外部抖音号，审核都先需查验是否有特批备注
