题目内容
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[判断题]
顾客拥有旧款实体卡（桃李卡），余额只剩0.3元，不足最低单杯的价格，委婉告知顾客不能兑换，但可以使用卡面折扣，奶茶86折的折扣（）
答案
否
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A.顾客在购物时，导购在旺POS端或者会员系统可查看会员消费模式（是否是全渠道会员），定向引导支付方式，从而转化为全渠道会员
B.顾客购物导购开卡时，输入顾客手机号，可查看顾客消费模式：如果显示为：线下，则表示只在实体支付过，未在线上渠道支付过，此时要引导顾客使用微商城或者APP支付
C.如果显示为：线上，表示只在线上渠道支付过，未在实体支付过，此时在实体店正常支付即可
A.询问顾客是否转换为电子充值卡
B.不转换时，收银员需手工将通用储值转换为专项储值
C.实体卡片中预留手机号不能是会员手机号，需更改
A.调拨单（顾客余额、产品、卡项、物品）+更名证明+退款申请+退款配货本+ 退款手续+进货单+退库单+更换项目申请表+会员福利领取表+活动申请+产品打样表+卡项、券类交接单
B.调拨单（顾客余额、产品、卡项、物品）+更名证明+补卡证明+退款申请+退款配货本+ 退款手续+退库单+更换项目申请表+会员福利领取表+活动申请+产品打样表+卡项、券类交接单
C.调拨单（顾客余额、产品、卡项、物品）+更名证明+补卡证明+退款申请+退款配货本+ 退款手续+进货单+退库单+更换项目申请表+会员福利领取表+活动申请+产品打样表+卡项、券类交接单
D.调拨单（顾客余额、产品、卡项、物品）+更名证明+补卡证明+退款申请+退款配货本+ 退款手续+进货单+退库单+更换项目申请表+会员福利领取表+产品打样表+卡项、券类交接单
