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第1题
对航班时间上的需要，遇到航班不正常延误或取消等情况，旅客的情绪往往急噪，有时候可能很冲动，对此
，安检人员应该高度重视航班不正常时的()，尽可能方便旅客，使其情绪得到稳定。
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A.安全技术检查
B.服务心理
C.旅客心理
D.旅客需要
第2题
所谓航班不正常就是指航空器（）。
A.未在航班时刻表上公布的离站时间前关好舱门
B.未在公布的离站时间15分钟内起飞或提前起飞
C.未在公布的到达站正常着陆的航班
D.上述三种情况之和
第6题
空中交通服务报告室工作席位可分为以下几类:(一)______席,负责处理、通报飞行计划,维护飞行计
空中交通服务报告室工作席位可分为以下几类:（一)______席,负责处理、通报飞行计划,维护飞行计
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划数据;(二)______席,负责航班动态信息的维护和发布,拍发及处理起飞、落地、延误等相关动态报文,与飞行保障单位协调航班返航、备降等保障事宜;(三)主任席,负责本管制单位现场运行工作的组织管理和监督,以及与其他单位的总体协调.
