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[主观题]

在日常销售过程中,常用的服务方法和服务技巧要求我们做到()A.利用礼貌用语B.记住顾客的姓名C.

在日常销售过程中,常用的服务方法和服务技巧要求我们做到()

A.利用礼貌用语

B.记住顾客的姓名

C.微笑

D.拥有丰富的药品知识

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第1题
供应商安全、运行、服务质量问题的来源包括:于生产保障过程中出现的问题、日常检查发现问题以及安全和服务质量审核、公司内部人员反映的问题(乘务日志、投诉等)、旅客投诉等()
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第2题
物业服务企业在对房屋日常检查工作中,最常用的检查方法是()

A.仪器检查法

B.载荷试验法

C.直观检查法

D.计算分析法

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第3题
网格长具体工作职责包括但不限于()
A、负责网格内所有营销服务工作

B、做好网格内所有渠道的管理,落实渠道融通

C、负责网格内所有实体政企客户的保拓和服务、信息化拓展、商机管理、日常维系。做好与当地政府(街道/社区/乡镇)的工作沟通和对接,积极提供信息化服务,助力政府提升基层治理效能

D、做好网格内信息摸排工作,汇集竞争对手信息

E、配合做好驻地网建设或扩容过程中的业务协调、需求确认与施工验收等工作。开展日常装维管理

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第4题
保险销售过程中,常用的促成方法有哪几种()
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第5题
《中华人民共和国价格法》规定下列商品和服务价格,政府在必要时可以实行政府指导价或者政府定价:()。

A.工业和居民日常普通消耗商品

B.与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格

C.资源稀缺的少数商品价格

D.自然垄断经营的商品价格

E.重要的公益性服务价格

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第6题
《中华人民共和国价格法》规定下列商品和服务价格,政府在必要时可实行政府指导价或者政府定价是():

A.工业和居民日常普通消耗商品

B.与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格

C.资源稀缺的少数商品价格

D.自然垄断经营的商品价格

E.重要的公益性服务价格

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第7题
机构业务日常展业中不得有以下行为()
A.违规委托第三方机构进行投资者招揽或服务活动、获取并向其输送不正当利益B.违规向投资者推荐第三方机构金融产品、投资服务等获取不正当利益C.与机构投资者约定分享收益、分担损失,或以向投资者承诺返还承揽奖励,或者以明显低于行业水平收费等不正常竞争手段招揽项目、商定服务费D.在机构业务承揽、询价、投标竞标、资格申请、推介销售、业务拓展等活动过程中,通过赠送财物或福利、承担费用、透露保密信息、利益许诺或其他方式,向相关方输送不正当利益、争取业务机会E.在项目或客户尽职调查、服务对接过程中,收取相关主体提供的不正当利益,制假造假、掩盖业务风险、隐瞒质量问题或违约事实、谎报业绩、粉饰数据或其他行为F.机构业务展业过程中其他谋取或输送不正当利益的行为
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第8题
在销售产品和提供服务时,充分了解消费者的风险偏好和(),不得主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务

A.风险承受能力

B.可自由支配金额

C.产品偏好

D.资金来源稳定性

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第9题
2022年网格化运营围绕的三个议题是()?

A.产品和服务是否与市场需求相匹配

B.网格在面对信息服务新场景时销售能力是否相匹配

C.HBN融合发展是否在网格中实现

D.支撑体系是否能有效促进网格战斗力提升

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第10题
在物业管理过程中,对一些专项管理和服务(如保洁、保安、维修),物业服务企业可以自己设置部门从
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第11题
诚信销售在日常的工作中体现为()

A.自查自纠

B.强化服务

C.有始有终

D.建立朋友关系

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