题目内容
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[单选题]
乘客对电梯服务有意见时，维修、保养人员应()。
A.坚持意见
B.耐心解释或向主管人员反应
C.禁止其乘坐电梯
D.关闭电梯，停止运行
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A.坚持意见
B.耐心解释或向主管人员反应
C.禁止其乘坐电梯
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A.未在业务所在地配备固定的办公场所以及必要的仪器设备和交通工具的;
B.未向业务所在地设区的市人民政府特种设备安全监督管理部门备案的;
C.对电梯进行维护保养时，每台电梯的维护保养人员少于二人或者每名维护保养人员负责维护保养的电梯超过三十部的;
D.接到乘客被困报警后，电梯维护保养人员未在规定时间抵达现场实施救援的
A.填写好各种规定的维修、保养及检查巡视记录
B.未做完的工作内容应向接班人员直接交待清楚，并在交接班记录中注明情况
C.暂时不能继续施工的工作现场应作适当处理，并检查确保不会发生意外后，方可离岗
A.电梯突然停运时，不要试图扒门爬出，以防电梯突然开动
B.如果电梯运行中发生火灾，应将电梯停在就近楼层，并迅速利用楼梯逃生
C.电梯下降速度突然加快或失去控制时，乘客应两腿微弯，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击
D.运行中的电梯进水，应将电梯开到底层，并通知维修人员
A.应通过电梯紧急电话安抚受困人员，了解现场情况
B.劝诫受困人员保持冷静，耐心等待维修人员，不要自行扒撬轿门，应手握扶手靠轿壁站立
C.如发现有受伤或体弱发病的乘客，必要的话应提前拨打120急救电话，待受困人员放出电梯后及时救治
D.立即按下急停按钮停梯
A.接报设备打火、冒烟信息后，根据实际情况确定行车组织方案，确认车站消防系统开启相应的模式，并通报有关部门
B.向有关专业维修人员发布抢修令，组织维修人员立即赶赴现场
C.根据对乘客的影响，启动运营一中心应急响应预案
D.及时发布乘客服务信息，达到条件则启动公交接驳预案
A.航行值班，确保船舶安全
B.保养船体，确保船舶安全适航
C.维护机器，确保机舱设备运转
D.加强乘客区的巡回检查，维护公共秩序
