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[判断题]

VIP、头等舱值机柜台岗位职责是:为 VIP 办理登机手续,了解 VIP 身份、级别、接待安排等情况,查验证件,做好记录,将办理的情况报商调中心;为头等(公务)舱旅客办理登机手续()

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第1题
安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机,协助特殊旅客下飞机。()
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第2题
Please go to the airline counter to check in for you flight()A.请到航空公司柜台为您的航班

Please go to the airline counter to check in for you flight()

A.请到航空公司柜台为您的航班办理登机手续

B.请到航空公司柜台为您的航班办理值机手续

C.请到南航公司柜台为您的航班办理登机手续

D.请到南航公司柜台为您的航班办理值机手续

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第3题
退票只限在()办理

A.出票地承运人

B.航班始发地承运人

C.值机柜台

D.销售代理人售票处

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第4题
当值机设备故障值机柜台不可用时,应在()分钟内向维保单位报修,并在柜台上摆放()。
当值机设备故障值机柜台不可用时,应在()分钟内向维保单位报修,并在柜台上摆放()。

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第5题
航站楼内旅客频繁接触的物体表面包括()

A.值机柜台、安检柜台、登机口柜台

B.电梯按钮、电梯轿厢

C.饮水机按键

D.旅客座椅

E.各类扶手、门把手等公共区域设施物体表面

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第6题
在柜台临时申请的vip必须要求旅客在柜台等候贵宾要客组工作人员到现场后带进去过安检()
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第7题
“全球通”及VIP客户享受专区/专柜/接待室服务的同时,其他办理柜台亦向其开放。()
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第8题
验证员到达验证岗位后,将安检验讫章放在()相应位置进入待检状态。A.验证台B.值机柜台C.移交台D.开

验证员到达验证岗位后,将安检验讫章放在()相应位置进入待检状态。

A.验证台

B.值机柜台

C.移交台

D.开箱包检查台

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第9题
下列有关综合柜员岗位职责的说法中,正确的是()。

A.建立业务考核制度

B.优先办理VIP叫号的客户业务

C.本网点人员的岗位分工、柜员权限管理等工作

D.负责网点内部的会计监督、检查及会计辅导

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第10题
糖尿病足愈合的VIP三要素中,V是指()

A.Various

B.Vascular

C.Value

D.Variety

E.Valid

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第11题
()指以面积为单位,为客户提供整机房模块或机笼隔离的独立、专用机房空间区域及机柜,并提供相应的电力供应。

A.机柜服务

B.机位服务

C.VIP机房/机笼

D.自建机柜场地

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