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[判断题]

客户风险测评双录过程中,如时间紧迫可不朗诵题目及答案,但必须告知客户风险测评结果()

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第1题
双录过程中,如客户投保万能险时,其保费若为其他年金险转入,增加询问年金险的()环节。

A.投保人

B.被保险人

C.受益人

D.销售人员

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第2题
双录过程中,客户在抄录风险提示语句时,因看不清楚投保单上的提示语句,起身去拿老花镜时脱离了镜头()
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第3题
手持终端的凭证影像与风险测评双录内容()日后可通过会计营运电子档案系统调阅。

A.T

B.T+1

C.T+2

D.T+3

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第4题
“双录”过程中,不得出现哪些行为()

A.错误解释产品期限、风险特征

B.这个是银行保险存款,人身保险是附带的

C.向客户承诺收益不低于银行存款同期利率

D.漏读免责条款

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第5题
一份完整的手工单所需附件为包含哪些()

A.投保单,自动转账授权书

B.投被保人身份证复印件及银行卡复印件

C.投保提示书,需求分析(传统险专用)

D.免责声明

E.双录影响截屏

F.投资风险测评(投连专用)

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行云南省分行理财与代销业务录音录像管理实施细则(2020年修订版)》,客户由于初次进行风险测评或者风险测评到期自主选择柜面进行风险测评交易但不进行产品购买的,营业机构可不进行进行录音录像()
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第7题
自有理财产品与代销产品销售过程的录音录像资料应可随时精准检索和调阅()。

A.对

B.《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》第二大点:(七)严格执行授信业务管理规定。银行业金(四)实施专区产品销售“双录”。录制过程中应保护消费者隐私,注重消费者体验,严格防控录音录像信息泄露风险,并确保录音录像资料可随时精准检索和调阅,以有效维护消费者财产安全权和依法求偿权。

C.客户流量

D.客户来源

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第8题
双录录制过程中应注意保护客户隐私()
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第9题
双录时,如首次录制本人已出镜,整改录制时客户本人可以不出镜进行双录()
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第10题
请问以下说法或操作错误的是()

A.万能险产品双录时,展示完投保单后,请投保人抄录风险提示语句并签字确认

B.双录前,在双录系统中打开高清模式,避免双录拍摄不清晰

C.双录前没有开启飞行模式,双录过程中接听了电话,导致双录中断

D.双录过程中一字不差、一字不漏地阅读免责说明

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第11题
客户双录过程中的回答须清晰明确,须清晰回答“对的”“是的”“明白”“知道”,不得以轻微的“嗯”或点头表示()
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