首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

营销通如何新建咨询页()

A.若未授权咨询工具,需先授权咨询工具完毕后,新建咨询页

B.点击授权客服账号进入客服账号授权页面进行授权,授权完成后继续新建咨询页

C.若已授权客服账号但未建咨询页,可直接点击新建咨询页按钮进行新建

D.无需考虑授权情况,直接建设咨询页

答案
收藏

ABC

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“营销通如何新建咨询页()”相关的问题
第1题
若用户同一通对话同时咨询以下三个问题:移动端播放视频卡顿且对话中预处理无效、咨询双十一活动规则、询问调价原因,应如何选择工单()

A.会员专区-活动咨询-黄金调价活动

B.会员专区-活动咨询-双十一大促

C.移动客户端-影片播放-播放卡顿

D.以上均可

点击查看答案
第2题
落地页的营销目标有?()

A.应用下载

B.线索收集

C.在线咨询

D.在线购买

点击查看答案
第3题
以下操作不合规的有()

A.联动签约网银打印的单位结算产品凭证背面无协议

B.联网核查晚于业务办理时间

C.印鉴变更时,经办柜员审核客户证件资料,未换人复核

D.对公网银签约后,UK实物应交接给授权经办人或交接给网银操作员

E.办理账户变更等业务,若亲见客户现场加盖,经办柜员需抽取至少2枚印章验印通过后,其他印章可标注亲见盖章并签字确认

点击查看答案
第4题
买收到货物无法线上申请换货客服应该如何回复及操作()

A.咨询买家需要换的颜色尺码,新建任务退换货开单

B.咨询买家需要换的颜色尺码,查询是否有库存,新建任务退换货开单

C.直接告知买家无法线下换货

D.以上都对

点击查看答案
第5题
若用户咨询会员权益月度使用报告是什么,或者用户反馈是否涉及隐私等问题,如何处理()

A.您好,【会员权益报告】是爱奇艺针对VIP用户新增的一项服务,能够让您更全面的了解您当前所享受的会员权益及价值,从而为您带来更好的服务体验

B.您好,爱奇艺非常重视每一个用户的隐私。在开启这项服务前,需要您授权确认后才会生成报告,报告内容仅呈现在您的个人账号上

C.目前无法关闭会员权益月度使用报告,帮助用户记录反馈

D.由客服告知自助查询路径,手动进行关闭操作

点击查看答案
第6题
“到梦空间”系统app原来绑定的手机号不用了,这时又忘记密码了,学生可以通过以下哪种方式可以再次登入app()
A.找学校或者学院管理员在管理系统后台重新建一个新账号B.通过到梦空间系统app登录页—无法登录—我已阅读并进入—页面右上角提交申诉—管理后台老师审核通过后可以根据短信随机密码再次登录C.找部落负责人重置密码D.通过到梦空间系统app激活账号流程重新激活新手机号
点击查看答案
第7题
轻型网点指突出智能化转型和轻型化运作特点,业务及功能相对简单的网点。主要引导客户通过智能设备和自助机具办理业务,网点人员为客户提供人工辅助、业务咨询、产品营销、客户维护等服务。轻型网点占比不低于网点总量的(),原则上新建、迁址、改造网点实施转型,建筑面积不超过300平方米。

A.0.1

B.0.2

C.0.3

D.0.6

点击查看答案
第8题
买家咨询自己购买的商品物流发错地址,客服应该如何回复及操作()

A.直接告知买家催促物流,会尽快送到

B.先安抚买家,然后新建任务-物流组-备注异地签收,继续安抚,建议买家退款重拍可按照之前价格

C.先安抚买家,然后新建任务-物流组-备注异地签收,告知买家必须退款重拍

D.回复买家6666,不予理睬,爱答不理

点击查看答案
第9题
个体心理咨询开始阶段的基本环节不包括()。

A.建立咨访关系

B.收集整理信息

C.确定咨询目标

D.心理诊断

点击查看答案
第10题
如何获取行业现状信息()

A.第三方咨询报告

B.情报通小旺神等第三方数据

C.公司内部数据

D.客户走访调研等

点击查看答案
第11题
咨询问答是互联网政务服务门户网站依据我的困惑和问题,为我提供人工客服与智能客服相结合的咨
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改