题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

私自收杂费考核标准：退还用户私收杂费，配送员予以500元/单罚款；若导致客户升级投诉，曝光事件，配送员按2000元/单进行处罚，自有配送员解除劳动合同，承包商、外包商则终止合作（）

答案

是

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更多“私自收杂费考核标准：退还用户私收杂费，配送员予以500元/单…”相关的问题

第1题

私收用户费用，私自倒卖业务，行为较为恶劣，影响企业形象的属于红线类，扣罚标准（）元

A.500

B.2000

C.1000

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第2题

我国义务教育免收学费，只收杂费。（)

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第3题

到站补收的票款属于（)。

A.客运收入

B.客运杂费

C.代收款

D.客票进款

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第4题

对违章携带的物品补收运费时，一律填写（）。

A.杂费收据

B.行李票

C.包裹票

D.客运运价杂费收据

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第5题

宽带初装费收取菜单：【客户服务】－＞【活动受理】－＞【收杂费】，选择“宽带初装费”费用类型，进行费用收取（）

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第6题

对违章携带的物品补收运费时，一律填写（），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。

A.行李票

B.客运运价杂费收据

C.包裹票

D.代用票

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第7题

对违章携带的物品补收运费时，一律填写（），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。

A.包裹票

B.行李票

C.代用票

D.客运运价杂费收据

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第8题

客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（)提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A.旅客

B.托运人

C.货主

D.收货人

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第9题

服务类投诉包括哪几种类型（）

A.查签收

B.不送货上门

C.私自转投自提

D.私自终止揽收

E.服务态度差

F.私自退货

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第10题

在仓储考核中，不符合操作规范的有（）

A．野蛮抛摔、暴力踩踏、使用机械设备野蛮推挤产品，造成产品损坏（野蛮抛摔指产品从高于30公分处落地、单边/单角超20公分落地；暴力踩踏指在产品上跳跃或蹬踏产品等）B．装卸人员在地面或车厢内使用拖拽推纸箱方式搬运产品C．装卸时，未及时将非正品挑出单独摆放，仍然与正品码放D．装卸货物时抛掷地台板,存在不按收发货标准执行，私自加严/放松收发货标准

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第11题

2020年5Gn智慧生活馆以收定租专属政策中，补贴计提标准是考核协议期内全业务新发展用户出账净收入、按约定佣金标准计提12个月。（)

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