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[填空题]
营业网点员工行为举止的基本要求是：精神要饱满、表情要（）、手势要（）、站姿要（）、坐姿要端庄、行姿要（）、蹲姿要（）、行礼（鞠躬）要大方。
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C.善于自我调节情绪，保持平和心态
D.勤于学习，不断进取
E.衣着有个人特色，语言规范健康，举止文明礼貌
