题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户的车辆登记证丢失了，要如何与客户沟通（）
A.告知登记证补办的重要性
B.简单告知客户补办流程
C.客户办理了补领之后暂时不需要维护，一个月后可邀约客户到店进件
D.主动邀约陪同客户办理
答案
ABD
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A.告知登记证补办的重要性
B.简单告知客户补办流程
C.客户办理了补领之后暂时不需要维护，一个月后可邀约客户到店进件
D.主动邀约陪同客户办理
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A.李先生为教育行业客户,即将迎来暑假旺季,张明已提前与李先生沟通,设计好了投放方案,使得从预热期到引爆期都达到了不错的推广效果
B.客户陈先生上周的投放效果不理想,张明排查了原因后与陈先生达成一致,及时更换了新的广告素材,并每日追踪数据变化及时与陈先生反馈
C.当公司产品有新功能上线且适合王先生时,与王先生及时同步新功能如何使用,并举例同行案例,让王先生知道新功能如何帮助提升投放效果
D.客户赵先生三天前刚刚上线新的广告计划，与张明反馈说没有看到任何效果，张明表示刚刚上线都是这样，先跑一个月再说
A.制作订单前主动和客户沟通并获得允许离开
B.解释订单时说明要详细，解释要专业，充分获得信任
C.修订订单时要注意时间，不要让客户等太久，并在修订前主动告知客户
D.在完成付款后要主动告知客户车辆现状理解并赞同客户迫切提车的心情
A.先跟客户沟通按照箱装发货，认可就发小桶
B.告知客户目前只能按照箱装小桶配送
C.客户执意要配送大桶，选中sku洗剂数量，备注清楚发送大桶，同步给物流知悉
D.客户执意要配送大桶，直接选中sku洗剂数量，默认大桶
