用户若反馈短信没有收到的,查询是否有发送记录。若有记录,如何指导用户查询()
A.手机拦截信息中查找
B.有拦截 -找到短信设置号码为白名单
C.重启手机再获取试试
D.短信收件箱是否已满
D、短信收件箱是否已满
A.手机拦截信息中查找
B.有拦截 -找到短信设置号码为白名单
C.重启手机再获取试试
D.短信收件箱是否已满
D、短信收件箱是否已满
A.当用户联系不上时,要先发告知短信,在超时前还联系不上的在发预约短信,期间保持多次联系,如最终在联系不上则用私人号码短信在发送一次,备注好情况申请报结故障
B.当天下派的故障,必须在1小时内响应,使用安心小号拨打录音并跟客户约定好上门时间,不准出现不联系客户等情况
C.对故障应做到应修尽修的原则,对线路故障无法正常维修时要做到临时修复并给客户解释;对疑难故障超出个人能力范围的需让资料员登记并升级给上级领导
D.收到工单时,先直接发送告知短信,可以查询客户号码直接联系客户或等有时间的时候在联系客户,对无法处理的故障先放着
A.先确认家长进班是否未满10个工作日,如果未满10个工作日,请班主任在后台学校名称处查询学习资料的物流信息,告知家长物流进度
B.如果家长进班已满10个工作日,但是未收到学习资料,请M1填写BD对接群内【进校物料反馈表格】,BD和运营专员处理
C.反馈给年级组长,让年级组长处理
A.公司正常营销
B.营销短信规范
C.营销短信不规范
A.小王在某房产网站注册后,每天收到各类广告宣传短信
B.电力公司用短信的方式通知大家明晚11点到凌晨5点停电
C.由于发生了自然灾害,国家损失惨重,通信公司短信呼吁用户捐款
D.小王是某商场的会员,他不定期收到该商场打折优惠活动的短信
A.用户抽中现金红包,将通过上海学而思公众号进行发放,需要在24小时内查看并领取
B.如果红包没有发生到微信公众号,是被微信官方拦截,请家长核对自己的微信账号是否为常用账号
C.近期是否有过违规行为
D.如果特殊情况,单独反馈给付瑞老师
A.内部变质
B.内部变质-用户问题
C.外观变质
D.外观变质-用户问题