题目内容
（请给出正确答案）
A.为了成单，直接建议客户客供此物料
B.直接反馈给元器件报价组，去更新价格
C.要来客户的渠道，承诺代为采购
D.尝试了解客户目标价格及比价渠道、是否接收替代等，反馈元器件部门并更新价格
答案
D、尝试了解客户目标价格及比价渠道、是否接收替代等，反馈元器件部门并更新价格
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A.就可能的定价给询价人的反馈
B.正对客户的采购而提供的报价
C.定购单上的条款和条件
D.就其定价、数量级别和交货时间事宜发给供应商的书面询问
A.向卖方反馈类似房源近期成交量和成交价格
B.向卖方反馈当前房地产市场景气情况和趋势
C.向卖方反馈第三方媒体对房地产市场分析的文章
D.向卖方反馈委托房源的数据（带看量，点击量，咨询量）
E.及时向卖方反馈看房客户的评价和初次报价
F.带领房东实地查看类似挂牌房源和了解挂牌价
A.确定车型配置和颜色即可制作报价单
B.解释购车方案和报价单，耐心回答顾客的问题
C.强调顾客可以获得的利益和附加价值
D.如果顾客不接受，送别顾客后，在系统中更新顾客信息并制定跟进计划
A.确认商品是否参与活动
B.参与活动未实现，建议客户在购物车中修改更换促销
C.建议客户换个账号尝试
D.选择需要促销类型
A、中国移动5G采取了灵活的计费方式，不同档位的5G套餐，资费标准、套餐内容均有所不同，相对4G同档位套餐，5G套餐中包含更多流量资源，而且除了流量、语音资源外，还为您提供网络、品牌、服务、业务、会员等多项权益。您可根据自身的实际需求选择合适的5G套餐
B、因为5G网速快，套餐中包含的流量资源更多，通话相对4G来说更稳定一些
A.一年，三倍，五年
B.一年，三倍，三年
C.半年、一倍、五年
D.半年、两倍、三年
A.请客户查询短信是否被安全软件拦截
B.由于运营商网络原因，可能存在短信延迟，请客户耐心等待或稍后重试
C.请客户确认曾经是否回复过TD，取消过短信定制服务
D.如取消后需要恢复短信服务，可以记录客户情况帮客户反馈
A.婉拒客户，表示超售后处理时间过长，无法核实处理
B.婉拒客户，表示超售后处理时间过长，无法核实处理，客户如果纠结可以申请5-10元购物补偿
C.尝试联系物流/仓库核实，如无结果，看客户信誉评定，需上报组长
