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第2题
“山东电信福利社”小程序的主要功能是什么()。
A.人找政策：通过小程序搜索框输入目标用户号码，即可查询到该用户可办理的政策。
B.政策找人：进入小程序营业人员侧，可查看到这些政策中，哪些 企微好友可办理。
C.对目标用户进行业务受理。
D.业务分享：通过小程序一对一进行业务分享或者生成海报进行朋友圈、社群宣传或海报厅店张贴等。
第4题
以下说法不正确的是（）
A.整案结案后发现遗漏直接理赔费用的，可通过发起增补重开来追加
B.所有的注销零结案申请任务提交时，系统会提醒是否手动发起理算
C.重开以后案件依旧可以发起特殊流程（如先行赔付等）
D.先行赔付、强制支付垫付核赔通过后，已赔付邠未决金更新为已决
第5题
我在小程序点击签约益生菌组合时，为何会提示要扫二维码完成签约（）
A.小程序数据有问题，建议顾客删除小程序重新打开
B.所有长客会均无法通过小程序签约，请顾客到微信安利云购中签约
C.系统异常，需建个案给电脑部跟进
D.益生菌不支持微信签约，因此建议顾客到微信安利云购中签约
第8题
（）18.2019年8月13日,文明深圳“随手拍”小程序上线，市民可以通过小程序曝光台反映身边的不文明现象，包括乱贴乱涂、乱丢垃圾、占道经营、违章搭建、不文明养犬等，在全社会营造共建共治共享的良好创建氛围。这一小程序上线
A.为市民充分行使参与权、表达权、监督权提供了新渠道
B.能增强公众的责任感，将执法者这一角色履行到位
C.使人人都能遵规守礼，争做文明行为的践行者
D.使公民都能理性利用现代媒介参与公共生活
