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[单选题]

酒店日益重视网络点评,不仅是因为这会影响酒店的收益,同时更因为点评从侧面反映出了酒店的各项信誉度、服务指标等,所以网络评价的价值体现在哪些方面()

A.广泛性

B.时效性

C.真实性

D.影响力

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D、影响力

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第1题
随着人们消费水平的不断提高,以及酒店对客户满意度的日益重视,目前越来越多的酒店已经淡化了结账查房程序。()
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第2题
如今的时代是网络发达的时代,携程、途家、猫途鹰等旅游网站的兴起也带动了酒店业的发展,同时这也是个言论自由的时代,人们可以自由发表言论,人们在住完酒店之后习惯性地会给予评价,这也督促酒店对网络评价进行管理,那酒店进行网评管理的核心是什么()

A.客户点评

B.线上CRM

C.酒店整体运营评价系统

D.旅游网站点评系统

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第3题
平台可删除的差评需要符合以下情况()
A.涉及国家黄赌毒、法律问题的点评B.客人实际未入住C.酒店若与客人产生纠纷,事后客人恶意点评,此情况只认酒店与客人有明确的公安调解书,需有双方签名,且写明客人事后不得在网络上留下恶意评论等明确规定D.以上都是
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第4题
近几年,我国不断加大对少数民族地区经济发展的扶持力度,民族地区发展加快的趋势日益明显。国家重视加快少数民族地区经济社会的发展,是因为 ①我国是一个统一的多民族国家 ②国家的强盛需要各民族经济文化的共同繁荣 ③民族平等与民族团结是各民族共同繁荣的前提条件 ④各民族共同繁荣是中华民族实现伟大复兴的必然要求()

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第5题
CPS广告是网络广告的一种,广告主为规避广告费用风险,按照广告点击之后产生的实际销售笔数付给广告站点销售提成费用。这样一来广告部分不仅不花费酒店的钱,还能为酒店赚钱。线上营销的本质之一是追求流量,那么该如何追求流量呢()

A.维护品牌,服务营销

B.重视搜索,关键词投放

C.线上促销和推广,社交媒体的利用

D.定价合理

E.保证供应

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第6题
从管理哲学的角度看“经理革命”以后,人力资本的投入产出效益,日益被人们看重,人力资本不仅延伸了
资本的概念,而且带来组织管理上的变革。它在按劳分配、按资分配之外,又增加了按知识分配的理念。随着知识经济的发展,人作为知识生产力的比重越来越大,人力资源的开发与管理在实践模式的结构效率中越发显得重要,这意味着()

A.人力资本管理要与分配方式的创新相结合

B.人力资源管理延伸了资本的概念,带来了组织管理上的变革

C.人力资源管理主要是按劳分配、按资本分配、按知识分配

D.在当今,人力资本日益被人们重视

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第7题
历代明智的封建统治者都重视保护和扶植小农经济,主要是因为()

A.受儒家仁政学说的影响

B.自耕农是国家赋税的主要承担者

C.皇帝是农民利益的代表

D.小农经济的特点是自给自足

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第8题
根据原文内容,下列说法正确的一项是()

A.古人之所以重视立春这个节气,是因为他们认为它是由弱而强、由衰而盛的转折,具有特殊的现实意义

B.随着社会经济的发展变迁,自秦汉以来,岁旦之日的礼仪内容不断丰富,而古老的籍田仪式则逐渐消亡

C.春节礼俗所蕴含的感恩、反省等文化精神不仅在上古时代具有重要作用,在今天依然发挥着相同的作用

D.在如何看待春节礼俗这一问题上,仁者见仁、智者见智,但这一礼俗所蕴含的深邃的文化精神却是客观存在的

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第9题
中国人历来重视宣传的作用,墙壁上、道路旁、交通工具上,到处都有文字在濡染人们的思想,浸润人们的灵魂。人们之所以重视文化氛围的营造,是因为()

A.人们的文化素养是在参与文化活动中提高的

B.文化对人的影响往往是在潜移默化中发生的

C.文化对人的影响是各种因素交互作用的结果

D.文化对人的影响一般是在主动接受中完成的

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第10题
酒店对点评申诉时,仅可申诉()天内的产生的点评

A.40

B.60

C.30

D.45

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