题目内容
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[单选题]
2010年3月15日，（）发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》
A.读本第22页）
B.中国消费者协会
C.中国人民银行
D.银监会
E.中国银行业协会
答案
D、银监会
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A.读本第22页）
B.中国消费者协会
C.中国人民银行
D.银监会
E.中国银行业协会
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A.《中华人民共和国商业银行法》
B.《中国银行业自律公约》
C.《中国银行业文明服务公约》
D.《商业银行服务价格管理办法》
A.客观披露信息，保障消费者知情选择权
B.完善投诉处理机制，确保消费者投诉妥善处理
C.保护客户信息，依法保障消费者信息安全
D.依法合规经营，诚信对待消费者
E.开展消费者教育，增强消费者的风险意识和风险防范能力
A.不同业务的风险特征
B.会员单位的基本情况
C.了解和区分不同产品
D.理解投资风险产品买者自负的市场原则
A.卖者有责
B.卖着诚信
C.买着有责
D.买着诚信
A.《物权法》
B.《消费者权益保护法》
C.《公司法》
D.《反不正当竞争法》
《巴黎公约》于()对中国生效。
A．1883年3月20日
B．31125
C．1886年9月9日
D．1887年12月15日
A.读本第37-38页）
B.中国人民银行
C.中国银监会
D.当地银监局
E.外管局
依据《关于切实保护信用卡持卡人合法权益的通知（银监办发149号）》，银行业金融机构应以实施新版《中国银行卡行业自律公约》为契机，严格落实有关（）等方面要求，保护持卡人的知情权和选择权，以更好的服务提升持卡人用卡体验
A.催收业务
B.信息披露
C.还款提示
D.客户信息保密
A.国务院
B.中国银保监会
C.中国人民银行
D.中国支付清算协会
