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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

1.孙先生设立的关键绩效指标,并对完成指标的员工提供多方面奖励,在其实施的下列奖励中,属于外源性动机激发的是()。A.提供具有挑战性的工作机会B.提高工资C.发放奖金D.晋升职务2.根据孙先生新采取的一系列措施产生的积极效果,基于需要层次理论可以推断出,市场部员工需要处于()层次。A.安全需要B.归属和爱的需要C.尊重的需要D.生理需要3.孙先生在部门中实施了目标管理,目标管理的要素包括()。A.团队管理B.期限完成C.目标具体化D.过程评价4.孙先生在市场部实施的绩效薪金制的优点是()。A.减少管理者的工作量B.减少员工间的竞争C.增加了管理者的监督D.提高员工工作积极性

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第1题
S代表具体是()

A.指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标

B.指绩效考核要切中待定的工作指标,不能笼统

C.注重完成绩效指标的特定期限

D.绩效指标是与本质工作相关的,绩效指标需要由其他相关目标达成

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第2题
绩效指标的制定()

A.罗列所有工作,并提炼出绩效指标

B.筛选关键绩效考核指标

C.设置指标权重

D.修改并确认

E.拟定绩效考核表

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第3题
请根据龙岗区水务局实际关键绩效测量系统,分别指出在员工、公民/顾客、社会、关键绩效四个方面的绩效指标。任意选择一项绩效指标并结合标杆单位的对比数据,谈谈本单位的改进机会(科长以上人员题目)。
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第4题
绩效指标的构成要素中,()是对指标内容的操作性定义,用于揭示考核指标的关键可辨特征。

A.指标名称

B.指标定义

C.标志

D.标度

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第5题
绩效考评机制具体的表现()。

①评价时应有系统性、战略性、全面的眼光②注重对指标的相互关系及其权重的确定③将目标管理、关键绩效指标以及平衡记分卡等评价技术引入到税收管理绩效评价工作中。

A.①②

B.②③

C.③

D.①②③

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第6题
业务流程改善(BPI)是指对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计,从而使企业的关键绩效指标如成本、质量、服务、效率等获得巨大的提高。()
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第7题
以下关于绩效指标的构成,说法错误的是()。

A.指标名称是根据考核指标的内容作出的概括

B.指标定义是对指标内容的操作性定义,用于揭示考核指标的关键可辨特征

C.标志就是评价因子

D.标度是对标志所规定的各个级别之间的差异和状态作出的规定和刻度

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第8题
在战略、计划活动的过程中,目标展开过程的起点是()。

A.识别组织和高层管理者的要求

B.将子目标在上下级之间进行沟通

C.设立明确的、可测量的战略目标

D.建立关键的绩效测量指标

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第9题
绩效管理中的KPI是指()

A.关键成功指标

B.关键绩效指标

C.关键知识技能

D.关键财务指标

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第10题
以下选项中,不属于需求监控的成功因素是:()

A.项目管理计划一开始就应包含需求管理计划

B.需求作为关键绩效指标时,即使达不到阈值,可以适当调整标准以满足商业需要

C.对关键需求进行识别和标记,并持续监督

D.需求管理计划应包含项目基准的监控过程对需求基准的应用

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第11题
选择关键绩效指标应遵循的三个原则:指标的有效性、指标的重要性和()。
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