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第5题
对订单缺陷率描述错误的是（)。
A.订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标，绩效过低会导致店铺冻结
B.订单缺陷率最高不得超过1%，这个指标需要经常查看
C.订单缺陷率不会导致任何惩罚，可以适度超过要求指标
第6题
在统计期间内，以下关于指标奖励说法正确的是（）
A.某门店商车投保率为30.55%，含车损的4类业务+2
B.某门店一次性自核通过率为91.27%，交强险3类业务+2
C.某门店出单活动率为75%，辽牌交强险业务1类业务+2
D.某门店所在地区的交强险异地车业务占比为5.6%，交强险3类业务+1
第8题
维护人员信息及账号配置率指标来源是（)
A.运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
B.运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
C.运维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
D.运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表
