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[判断题]

乘务员只需在安检时进行客舱安全确认,平飞后、乘务员安检归位后不需要对客舱进行监控()

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第1题
飞机在滑行期间,客舱乘务员不得从事与安全无关的工作。飞机滑行前未完成的服务工作,可在平飞后继续进行()
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第2题
过站时,多有客舱乘务员都要留意下列哪些情况()
A.允许留在飞机上的旅客或行李通畅不需要再进行检查,但航空安全(空警)和客舱乘务员应该下一航段起飞前要对驾驶舱、厨房、洗手间等除进行必要的安全检查B.只有特殊许可的人,出示适当有效的证件后,才可允许上飞机C.无关人员不许开、冬餐车、储物柜、行李架等机上设备D.在过站时,所有的箱、柜的们都要关好E.在外站提留期间,乘务长指派乘务员对客舱进行安全监控(特别是允许旅客留在飞机上时,对应急出口的监控)
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第3题
关于加强乘务员自身安全防护意识的工作提示,乘务员做好自身防护的场景和操作指导建议,颠簸处置()

A.服务期间发生颠簸的防护:做好自身防护--果断停止客舱服务 --对旅客做好安全提示--待飞行平稳恢复客舱服务戒简化服务程 序--如至下降无时间服务,取消服务程序航后备案

B.执行安全程序发生颠簸的防护:做好自身防护----对旅客做好 安全提示--如在就坐前有时间安检,可执行快速安检--如至就座 无时间戒因颠簸严重无法实施安检,取消安检程序,进行旅客安全提示广播,航后备案

C.服务期间发生颠簸的防护:做好自身防护--果断停止客舱服务 --对旅客做好安全提示--待飞行平稳恢复客舱服务戒简化服务程 序--如至下降无时间服务,取消服务程序只要无人受伤,航后无需备案

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第4题
关于飞行前清舱要求,飞机在地面期间,乘务员要对登机门进行监控,禁止持无效证件或无证件的人员进入客舱()
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第5题
客舱乘务员在进行客舱安全检查时,应确认空座位上的安全带是在固定位置(不包括客舱乘务员坐席的肩带和安全带)()
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第6题
以下属于局方 2012【96 号】文件的为()

A.地面滑行属飞行关键阶段,要求乘务员在此期间禁止 从事与安全无关的工作,包括订餐、CIP 乘客确认,但在此 期间如有乘客按呼唤铃,乘务员应在确保自身安全的情况下予以回应

B.起飞 5 至 10 分钟内进行客舱广播,起飞 20 分钟或平飞后方能开始客舱餐饮服务程序

C.所有客舱服务程序应在起飞后 20 分钟或平飞至落地前 30 分钟内完成

D.根据乘客人数和需求留出充足的餐饮服务时间,进入下降阶段后不再为乘客提供餐饮服务

E.驻外航班,厨房供应品回收交接工作应在下降广播前 完成;两舱的客舱整理工作,包括叠被子等应在落地前 40 分钟全部完成

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第7题
客舱载货飞行落地飞机停稳后,两名乘务员(双人制)按照标准逐一对 8 个舱门滑梯进行解除预位、互检。开舱门前,乘务员需按标准程序, 使用“开启舱门确认检查卡”,一人监控一人操作,按标准打开舱门。 如涉及货运包机需开启多个舱门,需逐个按照舱门操作流程及标准完成()
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第8题
开启舱门时必须做到两人监控,开门一方向另一方大声地确认滑梯是否解除预位。例:L1门的第一责任人为客舱乘务长,开启L1门时,客舱乘务长口令为“我即将开启舱门,请3号乘务员帮助确认滑梯已经完全解除。”3号乘务员确认后回答“滑梯解除,可以开启”(配合手势)()
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第9题
客舱乘务员只需在关门前完成应急出口确认工作()
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第10题
需要实施二次安检的航班,实施二次安检的方法()

A.登机口二次安检由安保组长实施,使用金属探测仪对旅客箱包进行检查,如有异常情况可采用人身开包等安检方式确认检查

B.航空安全员在廊桥上或者客梯车上进行二次安检,需步入停机坪的应着反光背心

C.根据现有制服执勤与佩戴记录仪的要求,使用执勤记录仪记录检查过程

D.南疆航线由安保组长指定一名安全员进行测温,另一名安全员在客舱中隐藏身份,做好客舱监控

E.检查中发现旅客携带禁止上机的危险物品时,应阻止其登机,并立即告知乘务组通知地服人员报警处理。事件处理完毕后上报部门值班经理、保卫部、AOC

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