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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

电动汽车充电设备包括（）

A.交流充电站

B.车载充电机

C.非车载充电机

D.连接方式C下的电缆组件

答案

交流充电站非车载充电机连接方式C下的电缆组件

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第1题

可同时为电动汽车提供整车充电服务和电池更换服务的场所是（)。

A.充换电设施

B.充电设备

C.充电站

D.充换电站

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第2题

《电动汽车客户服务业务管理细则》中，坚持以客户为中心，以规范、高效解决客户诉求为基本要求，以客户满意为工作方向，全面提升服务能力，支撑公司（）全产业链市场拓展。

A.充电桩

B.充电站

C.充换电

D.电动汽车

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第3题

将电动汽车和交流电网连接时,连接方式B是指（)

A.使用和电动汽车永久连接在一起的充电电缆和供电插头

B.使用带有车辆插头和供电插头的独立的活动电缆组件

C.使用了和供电设备永久连接在一起的充电电缆和车辆插头

D.其它方式

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第4题

电动汽车交流充电桩的供电形式是交流单相和()。

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第5题

电动汽车交流充电桩的安装方式有()、壁挂式。

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第6题

电动汽车使用交流充电桩充电时通常需要多长时间（)

A.1～2小时

B.2～4小时

C.4～8小时

D.12小时

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第7题

充换电设施一般包括充电站、换电站、充电塔、分散充电桩等（）

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第8题

2021年3月22日客户王某在国家电网某公共停车场充电站充电，在刷卡启动充电后，充电桩提示设备故障，于是客户王某换桩再次尝试充电，换桩后客户发现充电卡账户已扣费，却未能充上电，客户现场拨打95598电话，客服人员应如何答复处理。

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第9题

380V供电的电动汽车充电设备，宜接入低压公用配电箱。（)

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第10题

BMS充电管理主要包括直流充电、交流充电等充电模式管理，BMS通过与整车、充电设备进行交互，识别充电需求，完成和监控充电过程。（）

此题为判断题(对，错)。

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第11题

()是指电动汽车与电网互动技术：当电动汽车停驶时，通过连接到电网的充放电设备将车载电池的电能能量传输给电网，反过来，当电动车辆的电池需要充电时，可以利用电网为电池充电。

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