题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
快件处理人员应充分结合收件人电话号码或( ),确定正确的分拣方式。
A.寄费收取方式
B.寄达地邮编
C.寄件地地址
D.收件人职业
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A.寄费收取方式
B.寄达地邮编
C.寄件地地址
D.收件人职业
在快件处理中心,快件处理人员对于收件人姓名写为“李女士”的快件,正确的处理方法是()。
A.直接电话联系寄件人
B.交主管联系收件人
C.将快件直接退回收寄网点
D.按正常件进行分拣
派送代收货款快件,下列描述错误的是()。
A.代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款
B.代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款
C.派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件
D.客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况
A.次日达的优先快件时,应优先发送即日达快件。
B.快递企业接受的保价快件总包应单独放置,不与普通快件混淆。
C.快件保价是客户向快递企业声明快件价值,快递企业以此声明价值为限承担赔偿责任。
D.收件人提出自取的快件,当日未自取,则次日再与客户联系取件。提醒取件以两次为限,仍无人来取则作退件处理。