如果结果不匹配，请 
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第4题
关于患者角色的说法，以下哪项不正确（）
A.患者可以从其平常的社会角色中解脱出来
B.患者应具有力图使自己痊愈的愿望
C.患者享有健康服务的权利
D.患者应该与医护人员合作
E.患者对自己陷入疾病状态负有责任
第11题
个人代理人是健康保险重要的销售渠道，也是健康保险风险控制过程的重要环节，其原因不包括以下哪项()。
A.个人代理人的忠诚度较高，欺诈行为较少
B.个人代理人直接接触潜在的购买者，了解这些潜在购买者的信息较为真实
C.个人代理人在风险控制过程中的地位和角色是保险公司内部风险管控人员所无法完全替代的
D.在承辅导程完成以后，个人代理人对健康保险购买者风险信息的变化情况能够进行具体的了解
