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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

迎宾员在餐尾需做哪些工作内容()

A.协助服务人员进行收尾

B.将迎宾区域地面进行打扫

C.将迎宾设备进行充电

D.补充明日所需物料

E.将等位椅进行回收

答案
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E、将等位椅进行回收

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第1题
餐厅迎宾员早班到达餐厅后需要做哪些工作()

A.领取钥匙

B.打开设备

C.清点备用金

D.准备账单

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第2题
引客点餐中,迎接客人需做到()

A.引客前,确保餐桌与地面清洁,并摆放标准

B.当听见迎宾员提醒贵宾几位,及时做好回应,并微笑目视进店顾客您好,欢迎光临

C.使用标准礼貌用语(欢迎光临、您好、请坐、谢谢、请稍等、马上给您安排等)引导顾客入座

D.根据迎宾员对接就餐信息,给顾客提供用餐帮助(餐椅、餐具、围裙、疑问解答-餐费、酒水等)

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第3题
餐饮部的运转程序内容包括:()、迎宾服务、餐中服务和餐后服务结束工作.A.开餐前的准备工作B.人员分

餐饮部的运转程序内容包括:()、迎宾服务、餐中服务和餐后服务结束工作.

A.开餐前的准备工作

B.人员分工

C.任务分配

D.特殊宾客服务要求

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第4题
以下哪些内容是需严格遵守的工作纪律()

A.随身携带的物品,须主动接受安保人员的检查。按规定打卡并签到、签退

B.工作时间不得串岗,当班时间不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情

C.不得使用客用卫生间及客用电梯,不得使用污言秽语,不允许在酒店内打架斗殴

D.未经允许不得将食物带出食堂

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第5题
协管员、信息员可采取()等方式,开展网格内食品安全日常巡查工作。

A.应当真实合法

B.不得含有虚假、夸大的内容

C.不得涉及疾病预防、治疗功能

D.可以涉及具体疗效

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第6题
小浦和小陈一直是两两搭档为老人做居家服务的助老员,二人组以下哪些选项 为不合格工单()

A.2个人,先后入户做服务,服务时长不满1小时

B.正确按照手机点单时间,同时入户,合理安排1小时工作,同时离开

C.1个人在老人家做服务,1个人玩手机游戏,未能完成老人要求的工作

D.为老人提供的是助行服务,实际点单内容是居家清洁

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第7题
到机场、车站、码头迎候客人的工作由()完成。

A.迎宾员

B.行李员

C.外接员

D.服务员

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第8题
商务贵宾二号楼迎宾员需要注意哪些()

A.加强安全防范意识

B.劝阻无关人员入场并协助保安员处理

C.协助检查旅客有无携带易燃易爆物品

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第9题
在会议过程中,有的问题恐怕在本次会议中无法解决的,这就要求协导员,建立一个问题“停车场”把此类问题记录下来,在会议结束时可能提到主题,或是需要在另外的会议上讨论的主题()
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第10题
迎宾岗餐前准备()前开店招、灯箱、广告、正常开启()点电视正常开启,内容调至规定频道、或宣传片如设备发生故障及时上报店

A.10:00、10:00、店长

B.10:00、10:30、值班店长

C.10:00、11:00、店长

D.10:30、10:00、店长

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第11题
顾客通过电话预定时,迎宾员应向顾客沟通哪些情况()

A.现场等位情况

B.建议顾客网上取号

C.关注网上排队情况

D.不需要向顾客进行沟通

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