题目内容
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[单选题]
供应商消极配送私自联系商家提出停止接单、商户取消订单或商户联系客户取消订单，影响商家正常营业的要求，被商家投诉站点联系关店的处罚是多少（）
A.1000元/次/店，约谈站长培训学习
B.2000元/次/店，约谈站长培训学习
C.5000元/次/店，约谈站长培训学习
答案
A、1000元/次/店，约谈站长培训学习
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A.1000元/次/店，约谈站长培训学习
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A.客观(配送员)原因取消订单：接单后5分钟内可取消订单，一天只能取消2次
B.接单后超过5分钟将无法在
C.PP上取消订单，只能通过联系客服才能取消该订单
D.商家原因取消订单：需商家同意取消方可达成，否则配送员需继续进行派送，若不完成则以接单不送处理，所以还请配送员谨慎接单，尽量不要取消订单，以免信用值受损，影响接单的权限
E.可以随时取消订单
A.晚点10点接到一笔订单，店长立马联系顾客，半夜送货上门
B.确认送货时间后，在RMS中将商品出库，并备注天猫订单
C.门店接单并选择商家自送后，顾客会收到服务凭证码短信
D.门店接到一笔订单，联系顾客后，顾客要求快递送货，门店不想承担物流费用，坚持说服顾客要上门配送
A.如果配送员取货及时，但是在配送的过程耽误了时间，造成退单/拒收责任由配送员自行承担，配送员将拿不到运费
B.如果是因为商家出货晚了，配送员配送及时，造成退单/拒收责任由商家承担；配送员把餐送回商家时，需要与商家当面确认，非配送员的责任，在商家同意的情况下，将此订单点击完成，就可以拿到运费
C.但是如果配送员没有与商家沟通确认，也没有及时与同城配平台联系的情况下私自点击完成，而造成商家投诉的，配送员不但拿不到运费，反而会受到同城配平台相关规定的处罚
D.配送员都能拿到运费
A.接单后，提前询问商家大概出餐时间，及时分配时间合理取餐
B.手里的单子配送不过来，打电话给站点及时调配
C.根据时间和路线的合理规划，确保订单准时送达
D.系统派的订单全部接单，再慢慢配送
A.骑手通知我无法配送骑手说商家后台忙，让我取消订单
B.送太慢了，等太久了太慢了，我要上班了
C.配送太慢，不要了骑手送不上来退了吧
D.没有骑手接单
E.送不了，取消订单
F.骑手沟通态度差
A.不接单，先正常配送其他订单
B.不接单，立即打电话反馈给组长
C.操作接单，主动联系其他顺路骑手确认是否可以发起定向转单
D.操作接单，正常先配送其他订单，最后再处理此单
