银行网点服务礼仪中对鞋子的要求有哪些()
A.可以穿白色皮鞋
B.女士鞋子上可以有漂亮的装饰物
C.前不露趾、后不露跟
D.不穿运动鞋
CD
A.可以穿白色皮鞋
B.女士鞋子上可以有漂亮的装饰物
C.前不露趾、后不露跟
D.不穿运动鞋
CD
A.单位为员工批量开户的,在客户经理尽调,合规无风险的情况下,仍不适用简易开户服务
B.主要适用对象是流动就业群体(如农民工、刚毕业大学生等)
C.如果客户确需开立Ⅰ类户,网点应组织尽调,客户经理在《个人客户开户风险评估表》评定人处签字后开立。
D.网点应当结合该账户使用情况和客户主动补充提供的辅助证明材料,重新评定客户风险等级,并根据客户身份识别程度重新约定账户功能,及时为客户办理相关银行账户类型升级、非柜面交易限额调整等业务
A.从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到
B.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉
C.要贯彻大小国家一律平等的原则,尊重各国的礼节,风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人
D.根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务,满足不同国籍宾客的要求
A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案,执行信用卡在营业网点的营销宣传,大力促进信用卡交叉销售
B.网点服务营销人员应识别客户身份,对未持有我行信用卡客户,介绍我行信用卡产品及热点活动,引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请
C.按要求话术,在合规销售范围内,积极开口营销
A.来电弹屏发卡行项
B.合约查询-查询卡片合约信息-卡片归属网点
C.还款服务-设置约定还款
D.知识库
A.向客户经理提供非平安银行的一类卡
B.平安口袋银行申请开通二类账户
C.向客户经理提供非平安银行的二类账户
D.去平安银行网点办理平安银行储蓄卡