当发生食物中毒时,下列说法正确的是()
A.拨打120急救电话,疏导周围顾客,安抚顾客及家属,避免事态扩大
B.封锁所有食品进出路径,并做好样品留样检查
C.将事件与CMT成员沟通上报,并协调相关部门积极做好善后工作
D.积极配合卫生行政部门进行食物中毒的调查
D、积极配合卫生行政部门进行食物中毒的调查
A.拨打120急救电话,疏导周围顾客,安抚顾客及家属,避免事态扩大
B.封锁所有食品进出路径,并做好样品留样检查
C.将事件与CMT成员沟通上报,并协调相关部门积极做好善后工作
D.积极配合卫生行政部门进行食物中毒的调查
D、积极配合卫生行政部门进行食物中毒的调查
A.在处理顾客突发事件的过程中,员工应沉着冷静,不得大肆夸大、渲染事件情节,以免造成更大恐慌
B.随时注意店内商品摆放、卖场货架及设备等是否存在安全隐患,以防止顾客擦伤
C.下雨天气,员工应口头提醒顾客“地面湿滑、注意安全”,可以不必专门设立警示牌。
D.顾客在店内突发疾病,应立即送往就近医院或第一时间拨打120急救电话,并及时通知上级领导
A.旅客现场发生食物中毒后,三级值班应组织人员保护现场并维持秩序,避免造成不良影响
B.机场检疫人员到达现场后,如实反映本次中毒事件的情况
C.在事件处理完毕后,及时对引起中毒的食物及餐具进行处理并记录
D.急救人员到场后,店面指派专人协助对发病顾客进行救助,如发病顾客需转移至医院救治,则不用跟随
A.文明乘梯
B.善意纠正病人及家属的不文明乘梯行为
C.被困电梯时应主动安抚乘客,并拨打电梯救援电话
D.发现自动扶梯事故,应主动上前按下自动扶梯急停按钮,避免事故扩大化,并拨打院内电梯救援电话
E.电梯不在我们职责范围内,可以不用关注
A.若有人员受伤,及时拨打交通事故报警电话122和医疗救助电话120
B.查看现场是否有目击证人,尽量挽留下目击证人,待交警到达现场后进行说明
C.当发生交通安全事故而导致自身伤害时,在交警和救护车未到达现场前,可随意走动查看事故具体情况
D.如果自身意识清晰,要立即记下肇事车辆的车牌号码