如果结果不匹配，请 
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第2题
以下哪一项不符合来访接待内容（）
A.接待人员主动询问客户是否第一次到访，是否有预约的置业顾问
B.客户首次到访需用ipad（慧客通）登记客户信息，包括姓名、联系方式和到访渠道
C.客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟
第8题
业主渗透对于经纪人来说有哪些价值（）
A.专属经纪人页面，促进业主与各经纪人粘性
B.增加经纪人与业主的交流渠道
C.业主各维度评价提升贝壳分
D.业转客—业绩增长点
E.获得更多贝壳币激励
第10题
为助力重点客户的提升，省行通过精准营销平台发布了“2020年二季度营销任务”自定义客群和营销任务，这次商机不仅在客户经理渠道和主动渠道推送（仅缺手机银行、贷款、信用卡、资产、投资理财2缺1），还向智慧柜员机和被动渠道也推送了三类商机（投资理财2缺1、仅缺投资理财）的商机（）
第11题
个人全面关系客户提升的重点（）
A.重新审视客户经营的思路和打法，做好业务之间、产品之间的串联及互通
B.抓住新开卡柜面营销的机会，做好产品一站式签约，加大手机银行的签约力度
C.通过精准营销平台营销客户经理、主动渠道、被动渠道推送全面关系临界客户；关注房贷客户、商户等客群交叉营销
