题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
员工接到拾遗物品后，应在（）内交至客服中心；拾遗物品在拾到（）内，存放在客服中心资料室；（）后，客服中心报请项目经理同意后，作无主失物处理
A.1小时；1个月；1个月
B.3小时；3个月；3个月
C.1小时；半年；半年
D.24小时；1年；1年
答案
C、1小时；半年；半年
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A.1小时；1个月；1个月
B.3小时；3个月；3个月
C.1小时；半年；半年
D.24小时；1年；1年
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C、1小时；半年；半年
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A.一线客服：电话结束马上升级至组长/服务专家，（面对面反馈推荐使用）、钉钉/知音楼反馈（要求10min内完成升级，如未按规则执行，会追究事件责任人）
B.组长/服务专家：接到员工反馈后，马上工单升级至CRC（要求10min内完成升级，如未按照规则执行，会追究事件负责人）
C.投诉组：收到工单后，马上工单升级至分校。周大勇老师同步反馈至分校快反群，并每天汇总数据至李欣原处，李欣原同步品牌部；（要求30min内完成升级，如未按规则执行，会追究事件责任人）
A.申请复议者，应书面提出申请，并提出复议理由。人事科接到申请后应在1周内会同党办、院办进行审查
B.审查结果无异议者维持原结果
C.有异议者交院办公会复议
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.6小时
A.10
B.15
C.20
D.30
