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第8题
我时常感觉到自己（）
A.1杂乱无章：生活环境无秩序，经常找不到东西
B.2情绪化：情绪不易高涨，感到不被欣赏时很容易低落
C.3喃喃自语：低声说话，不在乎说不清楚
D.4喜操纵：精明处事，操纵事情，使对自己有利
第9题
接待总要求中需要特别注意的是以下那些选项（）
A.签字：慎重私下与相关部门沟通
B.有问题：不到位、态度好、马上改
C.抽检：哭穷、留下单据
D.陌生人问专业问题：我这个产品可以刷医保卡吗药师在上班吗这个药要处方吗等，一般情况是检查人员
第10题
下列哪些病例属于疑病症()。
A.诊断为肺癌，紧张发生了肝转移
B.曾患肺炎，胸片有阴影，此后总怀疑患了肺癌，重复去多家医院就诊
C.自述在胃底长了一种菜花样肿物，疼痛激烈;
D.曾目睹亲人心梗去世，近期时常浮现头晕眼花，恶心，心慌，有濒死感，去急救中心静脉点滴药物后好转，医生说没有器质性病变;
第11题
团队主管的职责，除管理工作之外，还要注意哪方面（）
A.平时要注意观察属下的情绪
B.你需要改善他们的工作环境和条件，并将你的管理知识和经验传授给他们
C.管理者切记在下属面前摆出一副我很累，很紧张的样子，以免将不良情绪传染给他们
D.你需要从细微之处做起
E.关心员工的工作能力的提升
F.关心员工工作之外的生活
