题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在《场景沟通术》中提到,安慰他人常见的“坑”有哪些()
A.轻易说我理解
B.与人比惨
C.重复伤痛
D.好人为师
答案
D、好人为师
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A.轻易说我理解
B.与人比惨
C.重复伤痛
D.好人为师
D、好人为师
A.借助医学模拟培训的真实场景,设置常见案例教学,让不同层次的医务人员反复演练
B.加强协调沟通
C.能快速有效地掌握危重孕产妇及危重新生儿的救治
D.是产科及新生儿科临床继续医学教育的关键
E.以上都是
A.客户沟通、交流、参观等接入企业网络,访问企业公共资源或Internet
B.普通民众通过公共事业单位提供的网络访问Internet
C.客户在企业消费,连接企业网络访问Internet
D.公司员工出差到分公司,连接分公司网络访问公司网络
A.买家在旺旺中表明“再投诉我店铺盗图,你家店铺也活不下去”
B.因前一笔订单物流途中商品破损,买家再次拍下第二笔订单
C.买家收货地址含双省份
D.买家静默下单无任何沟通
A.罗云熙锦鲤礼盒(明信片/信封袋分开发货)
B.客户纠结前N名赠品,告知活动规则,先安慰一次,仍纠结特殊补偿5-8元以内(补偿金额视赠品价值)或补发赠品
C.客户纠结老客回购赠品,告知活动规则,先安慰一次,仍纠结特殊申请补偿5-8元,沟通两次补偿后还不接受,可补发赠品
D.以上说法都是正确的
A.过度权利
B.过度访问
C.过度权限
D.过度特权
A.说话的方式没有内容本身重要
B.环抱手臂通常被看作一种传达负面态度的姿势
C.情商高手们在说话时往往更多地使用“我”,更少说“你”
D.尊重他人和换位思考在沟通中是很重要的