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[判断题]

对于代理开立的借记卡,应将卡片置于未激活状态,柜员须明确告知代办人卡片限制状况,后续需持卡人本人持有效身份证件至中行任一联网网点办理激活后方可正常使用()

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第1题
对于代理开立的借记卡,应将卡片置于未激活状态(16周岁以下及无民事行为能力或限制民事行为能力的中国公民由监护人代理开立的借记卡,不受此限制),柜员须明确告知代办人卡片限制状况,后续需持卡人本人持有效身份证件至中行任一网点办理激活后方可正常使用()
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第2题
对于代理开立的借记卡,应将卡片置于()状态(16周岁以下及无民事行为能力或限制民事行为能力的中国公民由监护人代理开立的借记卡,不受此限制)

A.激活

B.未激活

C.冻结

D.正常

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第3题
代理开立的金融IC借记卡,需被代理人持本人有效身份证件在柜面办理卡片启用后方可正常使用,在启用前卡片待启用状态,只支持贷方交易,不支持持卡人发起的借方交易。16周岁以下中国公民由监护人代理开立的金融IC借记卡除外()此题为判断题(对,错)。
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第4题
关于设置密码下列说法正确的是()
A.持卡人本人办理的,可以设置密码B.非持卡人本人办理的,不允许设置密码,卡片处于未激活状态,后续由持卡人本人持有效身份证件原件及《捷算通卡业务变更申请表》,临柜激活卡片及设置密码C.开立定制卡的,待定制卡调入网点后及时通知持卡人本人持有效身份证件原件,临柜领卡、激活卡片并设置密码
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第5题
关于借记卡密码挂失,以下说法错误的是()。

A.密码挂失不止付账户

B.卡片遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失

C.密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》,凭卡片和本人有效身份证件办理

D.他人代理密码挂失的,由代理人填写挂失申请书,提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理

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第6题
柜员确认为持卡人本人或者授权人可直接办理激活卡片及设置密码()
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第7题
某支行部分业务回放:(1)一客户前来网点开立个人结算账户,只携带有身份证复印件,经办员使用客户提交的身份证复印件办理了开户手续。(2)根据某单位客户提交《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及《企业客户证书及分支机构信息表》,为客户注册了企业网上银行。(3)支行有代办牡丹信用卡业务,当日在发卡机构领取已打未发卡和密码信封后,由于时间较晚,于次日分别记入表外科目核算,已打未发卡和密码信封由空白凭证管理员一人统一保管。(4)外地客户张某持一张牡丹信用卡在ATM取现,发现卡片尚未办理启用,随到支行营业部将本人身份证件和卡片交柜面经办人员要求办理卡片启用手续,经办人员张某查看为外地卡拒绝办理,要求持卡人到签发行办理卡片启用手续。问:经办柜员在办理上述业务中存在哪些问题,应如何处理?
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第8题
下列关于借记卡业务的说法正确的有()。
下列关于借记卡业务的说法正确的有()。

A.委托代理人办理支取现金业务时,5万元以下的,须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。

B.ABD

C.个人代理他人申领借记卡且理由正当的,须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件,个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。

D.对于代理开立个人账户的,除严格核实代理人的身份信息外,还要向被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料,防止出现虚假证件开户和假冒开户。

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第9题
批量开立的卡片未激活前,为只收不付的状态。()
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第10题
在卡片标示状态等都正常的情况下,卡片使用话术正确的为()

A.您的卡片现在是停卡审核状态,是否可以使用需要看系统评估,您还款后可以尝试用一下

B.你把钱(30金额)还进来我这边就给你开卡

C.你的卡片状态我看了都正常,你还把还完就能用了

D.卡人主动询问还款后卡片后续是否可以用,专员告知还款后在可以额度范围内可以尝试使用

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