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[单选题]

客户约谈流程包括哪些()

A.制定计划,电话预约

B.访谈准备

C.上门访谈

D.访谈问题处理

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D、访谈问题处理

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第1题
远程教育课程设计与开发流程中准备阶段的内容包括()

A.制定计划

B.发展教学策略

C.确定开发小组

D.编写学习指导书

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第2题
()流程中,制定用电需求区域,重过载站、线、变及业扩受限新装、增容客户供电解决方案和措施时限要求:对于新装增容客户受限的解决措施反馈时限为7个工作日。

A.高压计划停电管理

B.客户潜在需求管理

C.低压计划停电管理

D.客户问题处理

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第3题
‏电子政务信息系统审计的工作流程包括接受审计委托、评估审计风险、制定审计计划、______。

A.收集审计证据

B.验收审计报告

C.出具审计报告

D.完成后续工作

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第4题
康复评定的流程包括以下哪些()?

A.采集病史

B.检测

C.制订康复计划

D.分析与处理

E.记录

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第5题
分析并测试流程环节的步骤包括哪些?()

A.拟定实施计划、桌面演练

B.现场模拟

C.以上均是

D.初步测试

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第6题
社区卫生干预计划包括以下哪些内容()

A.制定目标和确定目标人群

B.制定实施策略

C.确定实施方案

D.预实施,修改初始计划

E.评价计划

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第7题
移动电子商务客户关系管理的流程包括哪些?()

A.找出关键客户

B.善待现有客户

C.重视客户售后服务

D.做好客户分析

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第8题
—个企业的风险评估流程应当从企业总体层面和业务层面考虑并确认相关风险的影响,下列哪一选项不属于企业风险评估流程的工作()

A.制定满足客户需求的应用系统的目标

B.考虑可能影响目标实现的外部和内部因素

C.识别和评估包括舞弊风险在内的相关风险

D.基于既定的风险承受能力采取适当的风险应对措施

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第9题
供应链管理环境下生产计划的制定过程增添了新的特点,包括以下哪些: ()

A.具有纵向和横向的信息集成过程

B.网络化管理各类信息的传递

C.丰富了能力平衡在计划中的作用

D.计划的循环过程突破了企业的限制

E.约束条件比传统生产管理更为紧凑

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第10题
员工绩效管理的一般流程中,制定计划执行后的行动是:()。

A.制定绩效计划

B.绩效考评

C.绩效反馈

D.绩效改进

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第11题
勘察作业流程包含()

A.制定勘察计划

B.现场勘查

C.输出勘察成果

D.绘制图纸

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