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[判断题]

用户强换的业务中,可以使用服务用机进行异型号换机()

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第1题
根据渠道的基本逻辑中的流量,用智力换流量指的是()。

A.新媒体

B.引流品

C.奖励用户

D.异业联盟

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第2题
某客户在阿里云上部署了业务。客户自行部署了NGINX,对后端webserver进行负载。该Nginx所在ECS的公网IP,是在购买ECS时,直接同时购买的不可解绑的IP。业务运行过程中,Nginx偶有挂死和down机情况。经你推荐,客户决定用更优秀的阿里云SLB替换NGINX,但是要求能够继续使用原NGINX的IP对外提供服务。你可以推荐客户最好的方式是?()

A.阿里云SLB是非常岀色的负载均衡产品,当然是比客户自建的Nginx更好的选择。不过由于原Nginx的IP是和ECS强绑定的IP,无法解绑,因此不能再使用该IP

B.阿里云SLB是非常岀色的负载均衡产品,当然是比客户自建的Nginx更好的选择。客户可以首先搭建私网类型SLB,挂载后端webserver。然后,Nginx的原IP,可以在控制台直接转为弹性公网IP。将该公网IP挂载到私网SLB即可

C.阿里云SLB是非常岀色的负载均衡产品,当然是比客户自建的Nginx更好的选择。关于保留原IP,客户可以开工单申请保留该IP,并在新申请EIP时候,要求指定IP申请

D.应建议客户检查Nginx,排查挂死down机原因

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第3题
为做好用户信息留存便于后期精准营销服务,设置用户标签时可以包括什么?()

A.本异网

B.资费价格

C.客户等级

D.服务进度

E.业务偏好

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第4题
快讯业务面向开通()的客户提供服务,使用快讯服务,用户可直接在手机主屏幕上自由浏览最新的资讯,资讯是以()形式进行组织,用户可以自由()或()频道。
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第5题
用户手机使用异网,宽带使用电信,我们主推登3行动中的单C和明星机产品()
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第6题
产品处于保修期内,而产品停产超过2年,若出现缺料,以下说法正确的是()

A.直接给用户免费换异型号的产品

B.在三方平台购买山寨物料给用户更换

C.告知无法给用户提供维修或保修服务

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第7题
以下选项,对沃家组网业务描述正确的有哪些?()

A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务

B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销

C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度

D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力

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第8题
以下哪些选项是对沃家组网业务的正确描述()

A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从网关接入延伸至网关+组网的家庭网络全覆盖服务

B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销

C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度

D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力

E.沃家组网业务的核心是出售路由器

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第9题
在第三届互联网大会上,百度CEO李彦宏在演讲中强调:移动互联网时代已经结束,未来的机会在人工智能方面。下列选项不属于人工智能的是()

A.目前很多商家用VR技术(虚拟现实)来吸引客户进行产品体验

B.小明将书上的一段英文拍照后,直接用百度翻译软件翻译成中文

C.某品牌手机可以使用语音功能拨打电话

D.某餐厅推出让机器人送餐的特色服务

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第10题
本机来电查询他机业务,需要验证用户服务密码,用户无密码可以下发短信让用户给其设置服务密码()
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第11题
以下说法正确的是()

A.客户对话费有疑问时,协议款余额、交费前、后余额、均可告知

B.手机报本机直接补发,异机无密码可验证身份证号码后补发

C.集团彩铃可提交生产服务平台-业务定制争议取消

D.客户来电为异机开通GPRS功能,人工可验证密码办理,无密码可为客户转接身份证验证办理

E.我省已开通的跨区入网业务,客户咨询答复可以办理即可。需提醒客户跨区入网业务,因系统有时可能会办理不成功,建议去营业厅试办理

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