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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您是否打算参加四级口试()

A.是

B.否

C.已参加过

答案
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B、否

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第1题
您正计划为最近在酒店开业的一家餐厅开展新的电子邮件营销活动。虽然您没有宾客关于营销偏好的详细资料,但您打算联系过去两个月内入住过酒店的所有宾客。这种做法是否合适()
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第2题
消防队长来保罗家的真正目的是什么()

A.奶奶做的饭很好吃,他来蹭饭吃

B.他想知道保罗是否打算让幻影参加赛马比赛

C.他想来看看迷雾长大没有

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第3题
求助者:“我和我的太太已经共同走过了四十年的风风雨雨,现在我们退休了,我喜欢待在家里,养养花,看看电视,而老伴儿却喜欢跑到外面参加社会活动,唱歌、跳舞、旅游,忙得不亦乐乎。我爱她,顺着她。可是我也特别希望她能够留在家里陪伴我。我现在有点不想再容忍她,昨天和她谈了谈。没想到,她不但不检讨自己,还嫌弃我没有生活情趣。如果我不改变,还对她有这么苛刻的要求,就打算与我分居或离婚。”下列护理人员最准确感受到求助者情感的是()

A.太太喜欢社交活动,而您喜欢安静,您觉得太太不可理喻

B.您太溺爱自己的太太,造成她变本加厉,无法无天,再也无法约束她

C.您对您自己没有生活情趣而感到痛苦

D.太太忽略了自己的责任,让您觉得不高兴。因为无法陪伴您,您也觉得很失落

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第4题
福州市失业保险职业技能提升补贴领取所需的申请条件如下?()

A.依法在我市参加失业保险,累计缴纳失业保险费36个月(含36个月)以上的企业职工

B.自2017年1月1日起取得初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)职业资格证书或职业技能等级证书的

C.证书可以通过国家职业资格证书全国联网查询的,则您的证书在失业保险技能提升补贴的范围之内

D.只要有参保的人员均可以申领

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第5题
以下不属于封闭式问题的是()

A.您是说,发动机在3100转,时速100公里时,有发抖的情况吗

B.您希望我们在什么时间联系您呢

C.请问您是否愿意来我们的4S店参加本周末的用户课堂呢

D.您想安装便携式车载导航还是嵌入式车载导航呢

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第6题
“陈先生,关于此项长期理财计划您可以再考虑一下,另外我先前提到短期的优惠活动您是否考虑参加呢?”以上对话属于完成交易的哪种方法( )。

A.直接完成

B.选择性完成

C.假设完成

D.试探性完成

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第7题
反应性相倚是指在沟通过程中,沟通双方都以对方的行为作为自己行为的依据,做出相应的反应,而并不
按照原来的计划进行沟通。

根据上述定义,下列属于反应性相倚的是:

A .妈妈得知小明考试失利准备劝慰一番,但她发现小明的情绪并未受到影响,于是放弃了劝慰小明的打算

B.王厂长在大会上宣读了关于加强劳动纪律的发言稿,由于制定的措施不合理,职工在下面议论纷纷,但他还是完成了自己的发言

C.张老师认为他为学生准备的口试题目并不难,但是仍有一些学生回答不出,当学生要求张老师提示时,张老师断然拒绝

D.小李同意按照编辑意见修改稿件,但希望保留原文的写作风格,与编辑沟通后,编辑表示同意

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第8题
您的小孩是否到过社区的未成年人场所参加活动()
A.有;社区有专门开展未成年人活动的场所,如读书驿站,社区图书室,青少年之家,青少年活动室,小候鸟驿站等场所,寒暑假会有义教课程,公益夏令营活动,平时会有430学堂等,社区会定期组织活动邀请参加B.否C.不清楚
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第9题
您打算去哪里?(中译英)

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第10题
“这个产品您打算购买多少份额呢?10万还是15万?”,这属于敲定购买意向的()方法。

A.快刀斩麻法

B.邀请法

C.直接法

D.假设法

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第11题
以下确认客户意愿的话术,符合要求的是()

A.您打算存入多少资金大概什么时候到网点了解办理呢

B.我先把您的资料发到**网点,您有空到网点了解一下

C.您方便的话,转个1-2千,后续觉得合适再多转也行,如果需要使用再转走也行,好吧

D.根据国家规定,账户未使用或无资金金流入,将暂停非柜面业务,后续需要到网点激活,建议你存1-2千就可以激活了,后续不用那么麻烦

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