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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

我们的服务方式有哪些()

A.欢迎

B.聆听

C.完成销售

D.赞美顾客

E.邀请

F.鼓励进行试穿

答案
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欢迎聆听完成销售邀请鼓励进行试穿

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第1题
我们公司每个人有一台分级,还有一个400的客户服务热线,那么钉钉的智能办公电话,对比现在的配置,有什么优势吗?()

A.零成本零门槛

B.通话记录与外部联系人打通

C.可以自助配置呼入欢迎语和数字键语音导航

D.客户漏接电话回拨能找到对的人

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第2题
礼貌送客的标准有哪些()

A.送至门口、微笑点头、礼貌与顾客道别,目送顾客5秒、后方可转身进店

B.欢送语:语句清晰简洁,表示再次欢迎;例:您慢走,欢迎下次光临

C.新顾客:礼貌、热情,期待下次光临;(好印象、记住我们)

D.老顾客:拉近关系、让顾客有被高度重视感(可以个性,随意不随便)

E.成未成交顾客:,态度诚恳,一视同仁,不让顾客有被冷落感

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第3题
我们现在执行的销售服务【3C关键时刻】中,都有哪三项()

A.欢迎

B.连结

C.咨询

D.庆祝

E.感谢

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第4题
腾讯云短视频提供4个版本的SDK 供客户进行对接,企业版PRO SDK的计费方式有哪些()

A.License费用10000元/年

B.您需要预先向腾讯云账户充值5000元,我们将返还您等价值的点播服务代金券

C.License费用500000元/年(包含多种高级特效及美颜效果)

D.结合腾讯云点播服务使用:以腾讯云点播资源带宽/流量置换的方式

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第5题
因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。无论是什么人,谁向我们指出都行。只要你说得对,我们就改正。你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。这段话共有四句话:第一句讲()

A.你的办法对人民有好处我们就接受

B.批评得对我们就改正

C.欢迎任何人批……

D.我们要欢迎批评

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第6题
因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。无论是什么人,谁向我们指出都行。只要你说得对,我们就改正。你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。这段话共有四句话:第四句讲()

A.你的办法对人民有好处我们就接受

B.批评得对我们就改正

C.欢迎任何人批……

D.我们要欢迎批评

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第7题
玉环市楚门镇“星星点灯”农民工子女关爱基地是广受“小候鸟”欢迎的“栖息地”。成 立八年来,3800余名志愿者在该基地提供服务,开展活动 420余场,服务外来民工子女近 9200余人物得到了团中央的充分肯定。这告诉我们()①关爱是社会和谐稳定的润滑剂和正能量②关爱给人带来温暖和希望 ③关爱他人要讲究策略④要积极参与社会公益活动

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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第8题
我们的经营理念有哪些()

A.服务理念

B.顾客理念

C.团队理念

D.竞争理念

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第9题
服务历程的步骤有()

A.邀请

B.推荐

C.欢迎

D.完成销售

E.鼓励进行试穿

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