题目内容
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[单选题]
因工厂产品质量缺陷，导致客户提出10万元以上赔偿要求的投诉。此类投诉属于（）
A.常规投诉
B.特殊投诉
C.重要投诉
D.恶性重大投诉
答案
D、恶性重大投诉
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B.特殊投诉
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D.恶性重大投诉
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A.入网时间在1年以上，且信誉记录良好客户所提出的有关自有增值业务的费用异议
B.客户年度内首次提出的费用争议，且三个月内没有退费记录的
C.客户对因产品质量或服务质量问题导致退费率、退订率或投诉率较高的业务的收费争议
D.因业务推广开通时沟通、解释不到位导致客户误解而点播或定制业务，以及因客户终端适配等原因造成业务无法正常使用的费用争议
A.长江公司于2019年计提的预计负债属于会计差错
B.长江公司应调整增加2020年预计负债30万元
C.长江公司因该事项应调整减少盈余公积3万元
D.长江公司应调整增加报告年度的预计负债30万元
A.投资利息损失
B.前期工程费损失
C.酒店品质受损造成经营收益损失
D.土地价值减损
(1)甲公司与乙工厂之间的合同是否成立，为什么？
(2)甲公司应承担什么责任，为什么？
(3)乙工厂能否要求甲公司赔偿1000万元的损失？为什么？
A.保险公司不赔偿损失
B.保险公司赔偿40万元
C.保险公司赔偿10万元及施救费用
D.保险公司可以解除合同
A.乙工厂的行为是行使抵销权的行为
B.乙工厂的行为是行使同时履行抗辩权的行为
C.乙工厂的行为是行使不安抗辩权的行为
D.乙工厂的行为是合法的行使留置权的行为
A.撤职五年内不得担任生产经营单位负责人
B.撤职，终身不得担任生产经营单位负责人
C.罚款24万元
D.罚款42万元
E.依法追究其形式责任
