首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

支公司接报案人员在接受客户通过95500电话、()等多种报案方式进行有关保险事故的口头或书面报案

A.服务网点柜面

B.公司网站

C.移动理赔

D.微信理赔

答案
收藏

D、微信理赔

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“支公司接报案人员在接受客户通过95500电话、()等多种报案…”相关的问题
第1题
张某应该通过哪方式报案()

A.95500

B.太平洋保险APP

C.通知自己的朋友

D.122事故电话

点击查看答案
第2题
发生保险事故后,出险单位的报案方式有()

A.直接向英大长安客户服务中心电话报案

B.通过保险系统APP移动客户端录入报案

C.在国网保险管理信息系统中自行录入报案

D.直接向保险公司客户服务中心电话报案

E.直接向保险公司查勘人员电话报案

点击查看答案
第3题
下列关于“直赔”修理厂说法错误的是()
A.直赔厂有代报案、代查勘的权限B.直赔厂在代客户索赔时,应提供维修发票、维修清单以及被保险人出具的授权书原件、身份证明等材料C.公司应通过银行采用无背书功能的转账支付方式将保险赔款划入以承修事故车辆的修理单位为户名的银行账户,并通过电话回访或书面方式告知被保险人D.对于不能提供被保险人真实联系方式、授权书的修理单位,公司不应与其签订或续签直赔协议
点击查看答案
第4题
保险人向被保险人或受害人支付赔款后,将赔案所有单证按赔案号进行归档。必备单证除了保单抄件、报案记录、被保险人书面索赔申请、查勘报告、现场照片及损失项目照片、损失情况确认书、医疗费用原始票据及费用清单、赔款计算书(以上原始票据,由查勘定损公司留存)以外,还包括哪些()

A.行驶证及驾驶证复印件,被保险人和受害人的身份证明复印件(如直接支付给受害人)

B.公安机关交通管理部门或法院等机构出具的合法事故证明、有关法律文件及其他证明,当事人自行协商处理的协议书

C.其他能够确认保险事故性质、原因、损失程度等的有关证明、协议及文字记录

D.赔款收据、领取赔款授权书

点击查看答案
第5题
符合单方事故处理流程的是()

A.引导车主自行拍照后挪到路边

B.拨打95500报案电话或者使用微信太贴心自助报案

C.符合快速处理的案件,通过我司人员引导将照片发至我司微信查勘员

D.开至我司合作的店维修,后期由车行人员代办理赔即可

点击查看答案
第6题
平安保险报案电话()

A.95510

B.95511

C.95518

D.95500

点击查看答案
第7题
以下内容不属于人身保险业务基本服务范围的是()。

A.保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容

B.保险公司应当提供每日24小时电话服务,并且工作日的人工接听服务不得少于8小时

C.保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示工作证或者展业证等证件

D.保险公司在回访中发现存在销售误导的,应当自发现问题之日起5个工作日内予以解决

点击查看答案
第8题
在银监局〔2019〕第16期(总第117期)中,不法分子熟悉电信、公证及银行业务流程,并利用其中业务漏洞作案。我们应()

A.对客户存款账户变动和其他重要业务事项,要严格按照合同约定,通过手机短信、网络等渠道及时提示客户,帮助客户第一时间甄别异常情况

B.完善查证渠道和手段,通过电话和网站查询、实地走访等多种方式,加强对与客户业务发起相关的法律文书等材料的真实性核查

C.对发现的涉嫌诈骗客户存款等不法行为,要及时采取向公安机关报案等必要措施,妥善处置

D.由客户经理负责主要识别事宜

点击查看答案
第9题
被保方及第三方在出险报案阶段,骗取保险金的方式不包括()

A.通过制造保险事故

B.虚构保险事故

C.向保险公司申报真实的保险事故

D.调换保险标的等手段

点击查看答案
第10题
在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改