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A.①客户心理分析 ②商品功能介绍 ③商品特点介绍 ④客户利益介绍 ⑤鼓励客户体验 ⑥催促客户下单⑦整理客户信息
B.①客户心理分析 ②商品功能介绍 ③鼓励客户体验 ④客户利益介绍 ⑤ 商品特点介绍⑥催促客户下单⑦整理客户信息
C.①商品功能介绍 ②商品特点介绍 ③客户心理分析④客户利益介绍⑤鼓励客户体验 ⑥催促客户下单⑦整理客户信息
D.①商品特点介绍 ②商品功能介绍 ③客户心理分析 ④客户利益介绍 ⑤鼓励客户体验 ⑥催促客户下单⑦整理客户信息
答案
A、①客户心理分析 ②商品功能介绍 ③商品特点介绍 ④客户利益介绍 ⑤鼓励客户体验 ⑥催促客户下单⑦整理客户信息
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A.来自保险公司和销售人员披露的信息主要包括各种广告宣传资料、对外公布的财务报告、保险销售人员的介绍等。
B.来自保险公司和销售人员披露的信息最为普遍，也最为可信
C.来自监管机构披露的信息主要包括关于保险公司的统计信息、年度报表、监管与处罚信息等
D.来自社会监督范畴的信息主要包括商业评级机构提供的信用等级、媒体报道、社会舆论等方面的信息
A.销售人员要树立正面的态度看待销售活动
B.销售人员要补强自己的专业知识熟练进行产品介绍
C.销售人员要强化自身的销售技巧，加强进行考核关系维系的能力
D.客户开发和集客能力也可以看作是销售人员自我准备的一部分
A.最好将宝贝同时发布
B.上架商品距离结束的时间越近，在商品默认搜索中排的为主越靠前
C.将有特点的商品排在店铺推荐位上
D.商品选择在黄金时段内上架
E.将橱窗推荐位用在即将下架的商品上
A.向客户介绍即将发售的理财产品
B.散步虚假信息
C.夸大自己产品，贬低对手产品
D.诋毁其他机构
E.正确引导客户购买适合自己的产品
B.通过自管掌控营业厅终端销售的核心环节和能力
C.坚持发挥市场化机制优势，通过终端特许经营和业务授权的模式，解决现有体制模式下不能有效解决的终端销售进销存、人员、薪酬等核心问题
D.以上皆是
A.选择适宜的时间地点
B.破冰寒暄的措辞编制
C.确定谈判风格
D.可能性的问题与解答
E.先前谈判所产生的影响
