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[判断题]

用户XX,在营业厅做完畅享升级A后,该用户的手机流量还是不限量的吗()

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第1题
用户原电信畅享199元套餐201908(普通版),翼支付补贴于2020年3月分到期,是否可以帮用户办理分期可以办理直降多少的分期()

A.不可以,办理分期后属于降档

B.可以,直接办理直降1150档次

C.可以,但是用户要升级至5G畅享199元套餐

D.可以,根据2019年12月套餐总体实收费用办理直降金额分期

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第2题
网龄3个月及以上,5G升级会员20G包(畅享适用)49元201910适用哪些档位套餐()

A.79元及以上畅享

B.乐享4G

C.乐享家套餐用户

D.不含49元以下档位的翼企行动合约用户

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第3题
网龄3个月及以上,5G升级会员10G包(畅享适用)29元201910适用哪些档位套餐()

A.99元及以上畅享

B.乐享4G

C.乐享家套餐用户

D.不含69元以下档位的翼企行动合约用户

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第4题
关于“222目标客户”攻坚工作专项积分下列描述错误的是()

A.针对锁定222目标客户延续春促数字网格店奖激励,扩大升级场景,提高店奖单价,融合剔除体验升级用户,符合条件的融合提质场景,在订购升级T+3日发放80元/户店奖激励

B.129/199/239套餐锁定的体验用户在体验期内订购销售品转正或套餐升级,在T+3给予店奖30元/套餐

C.锁定129/199套餐用户,订购5G会员包19元(畅享适用)201910A类ID:510005571),且次次月初未退订,给予15元/户,次次月支付到店奖

D.锁定客户群体中有1张活跃号卡的套餐,活跃用户达到2张,给予30积分/套餐;积分给予新开卡或补卡的店员,达到活跃2张后次月支付15积分/套餐,次次月仍达到2张活跃,再支付15积分/套餐

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第5题
网龄3个月及以上,5G升级会员60G包(畅享适用)99元201910适用哪些档位套餐()

A.畅享

B.乐享4G

C.乐享家

D.磅礴卡

E.天翼大流量等可办理副卡的4G套餐用户

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第6题
加装第二条宽带需收费()/月;用户是5G畅享129元套餐,是否可以加装第二条宽带

A.29元,可以

B.39元,可以

C.29元,不可以需升级至169套餐方可

D.29元,不可以需升级至199套餐方可

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第7题
用户现使用一张4G电信畅享59元10G套餐(现行4G套餐59元档),现用户想升级至5G,你将会如何为用户办理()

A.办理19元5G升级包

B.办理29元家庭卡

C.变更为无敌卡套餐

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第8题
关于“5G叠加包签约套餐7折优惠”,以下说法正确的是()

A.针对当月办理5G畅享包、5G尊享包用户可办理

B.办理后次月10日左右返还话费

C.优惠期内,每月扣取话费时通过实时账务优惠的形式,直接出费21元/月

D.办理后,签约优惠期为6个月,在签约期内,用户主资费不能降档

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第9题
用户是电信畅享199元套餐201908(普通版),办理支付宝分期后,可以打出金额()元的月结发票(无其他增值业务的情况下)

A.140元

B.199元

C.119元

D.160元

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第10题
YD老用户王老板到营业厅咨询手机卡套餐,营业员为他查看了YD近几个月的消费都在100多,发现他每月流量使用在40G左右,通话钟左右,可以推荐他办理的最优套餐是()

A.4G畅享99

B.政企团购39

C.政企团购69

D.4G畅享59

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第11题
夺旗1.0套餐如何升级为5G()

A.叠加69元5G包

B.变更为5G畅享套餐

C.不可以升级5G

D.叠加电视

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