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[多选题]

大案定损岗指导规范说法正确的是()

A.大案上报追踪

B.前置保全追踪

C.定损作业指导

D.以上都不对

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大案上报追踪前置保全追踪定损作业指导

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第1题
大案定损清单上报率得分说法正确的有()

A.小于等于90%,扣5分

B.等于95%,0分

C.100%,加5分

D.区间线性计算得分

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第2题
以下哪些会触发大案定损岗,预警淘汰规则()

A.连续两次或累计三次月度考核后10%

B.连续两次或累计三次月度考核中可修复配件更换率排名后5人员

C.连续两期或累计三期分公司车物室典型案例通报中涉及问题案件的情形

D.经分公司审计发现案件存在渗漏的情形

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第3题
关于通赔案件大案处理规则,以下说法正确的是()

A.超万案件需现场查勘;非现场超万案件,需2个工作日内完成复勘

B.案件性质与定损方案无异议,无论金额大小,均按照代勘地定损标准提交,无需征询承保地意见

C.定损遵守能修不换原则,有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责

D.通赔全损案件,确定全损方案后,未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单

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第4题
大案考核管理办法中,大案定损考核方案月度考核,包含()

A.工作量考核

B.时效考核

C.成本考核

D.其他项目加减分

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第5题
定损员上报非直赔施救费超1000元时,需发起沟通至救援管理岗(赵印蓬)审批()
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第6题
核损岗的工作要求是对定损提交的损失清单及费用进行核定,并对查勘定损人员进行()和()。
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第7题
以下代位案件定损时,需第一时间邮件上报区域经理,并抄送追偿岗,合议出具处理意见()

A.无责

B.次责

C.同责

D.无责全损车

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第8题
一切超()小时上报、 或不上报的重大案件, 导致案件性质无法调查、 案件处理方案受阻、 案件导致流入监管投诉或诉讼的, 第一责任人为()、 机构理赔经理负连带责任, 将视案件的严重性进行处罚

A.24; 查勘员

B.24;大案岗

C.48;查勘员

D.48;大案岗

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第9题
单车物损超5万元以上案件,()发起大案预报,责任人为查勘员

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.96小时内

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第10题
配件损失存在但不明显的怎么办()

A.对定损图片进行编辑上传

B.直接扩损上报

C.先行上报通过后再补充扩损

D.没过指导人定损通过就可以后面不用管

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第11题
成本类考核指标说法正确的是()

A.定损金额偏差率,5%

B.防扩损动作标签率,10%

C.可修复配件更换率,25%

D.调查减损,10%

E.外修,5%

F.直供任务达成率,15%

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