题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
小芳买手机但是反馈收到的是钢化膜,处理流程正确的是()
A.售后期内用户举证有效的情况下非异常特殊账号 100元以下允许仅退款处理
B.售后期内用户举证有效的情况下非异常特殊账号 >100元 均只支持退货退款运费商家承担薅运费用户除外
C.不论金额可支持仅退款处理
答案
AB
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.售后期内用户举证有效的情况下非异常特殊账号 100元以下允许仅退款处理
B.售后期内用户举证有效的情况下非异常特殊账号 >100元 均只支持退货退款运费商家承担薅运费用户除外
C.不论金额可支持仅退款处理
AB
A.检查手机感应器位置是否有异物遮挡,如膜/钢化膜;是否有灰尘/脏
B.膜/钢化膜遮挡则跟换膜,贴正;拭擦干净感应器位置
C.不做任何处理,直接让顾客去售后
D.以上说法都是正确的
A.先确认家长进班是否未满10个工作日,如果未满10个工作日,请班主任在后台学校名称处查询学习资料的物流信息,告知家长物流进度
B.如果家长进班已满10个工作日,但是未收到学习资料,请M1填写BD对接群内【进校物料反馈表格】,BD和运营专员处理
C.反馈给年级组长,让年级组长处理
A.小芳想要把一个待发放的单据加入到自己生成的发放的批次中
B.小芳可以在借款里面查看 所有的 借还款记录
C.小月可以查看 所有 已经签收同意的单据
D.小月可以对 所有的 单据进行记账处理