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[多选题]

当前落实“线下交易向线上渠道迁移专项活动“具体措施为:1.落实惠客宣传资料布防(约惠四川),2.网点云工作室每周布防一次龙支付惠客活动,3.落实大厅工作流程,网点经理在网点大堂人员中每日指定__岗位,主要在排队机旁接受客户业务咨询、识别引导客户、指导客户交易,引导参与惠客活动;对离店客户发放活动宣传折页()

A.排队取号岗

B.识别分流岗

C.大厅服务岗

D.投资咨询岗

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识别分流岗

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第1题
针对当前疫情防控严峻形势,各地各部门要坚持非必要不召开、不举办大规模聚集性会议和活动,尽量采取线上方式,确需线下召开、举办的,要按照()的原则,严格控制参会人数及规模,科学制定疫情防控方案,坚决落实进入会场前测温扫码,会议期间全程佩戴口罩,加强会场通风消毒和参会人员手足消毒等各项措施,全面保障会议活动安全有序开展。

A.自行管理

B.谁组织、谁负责,谁举办、谁负责

C.层层审批

D.尽量减少、尽量不办

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第2题
以下哪些属于转化爆裂工具()

A.线上活动效率

B.线下渠道效率

C.社交媒体效率

D.广告效率

E.销售效率

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第3题
()是指旅游生产者直接向旅游者销售其产品,而不经过任何中间环节的渠道。

A.直接渠道

B.间接渠道

C.线上渠道

D.线下渠道

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第4题
对各类渠道的固有风险评估可考虑哪些因素()。

A.渠道覆盖范围(线下网点数量与分布区域,线上可及地域范围)及相应地区(包括境外国家和地区)的风险程度

B.通过该渠道建立业务关系的客户数量和风险水平分布

C.通过该渠道办理业务的客户数量、交易笔数与金额,办理业务的主要类型和风险水平

D.产品业务是否应用可能影响客户尽职调查和资金交易追踪的新技术

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第5题
哪些行为会被判定为“诱导非官方交易”?()

A.引导用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款

B.引导用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款

C.引导用户浏览、下载非拼多多平台提供的、并且非正常交易或服务所必需的网站、内容或应用

D.商品包装上或包装中附带任何非正常交易或服务所必需的第三方网站或店铺信息等

E.为通过非拼多多官方渠道进行交易或收付款的目的,线上或线下与用户交换手机号、座机号或其他联系方式

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第6题
王者之芯活动,你是区域负责人,你应该怎么做()

A.活动开始前,王者之芯线下活动物料门店布建到位

B.活动开始前,与店员讲解活动内容并及时解答疑问

C.活动开始后,按照公司统一节奏线上宣传输出

D.活动开始后,落实店员线上宣传,并鼓励店员参与分享得红包及小红书发笔记活动

E.活动开始后,督促店员把活动一对一分享至精准消费者

F.活动开始后,到妇产医院及人流较多处进行活动推广,让消费者分享参与

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第7题
vivo专项活动激励以下正确的内容为()

A.线上终端销售奖励60元/台,翼支付金兑付奖励推荐人

B.社会渠道店员奖励套餐实收值*0.3倍;厂家和开放渠道套餐实收值0.6倍

C.橙分期奖励7个工作日内发放至推荐人翼支付账户内

D.橙分期激励30元/户(含10%的税)

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第8题
小红是一家天猫母婴食品专营店的客服,某日一位消费者傍晚向小红咨询,想购买店铺里的一款孕妇奶粉,由于自己的太太怀孕了,家里奶粉喝完了,比较着急是否可以拍下后同城自提,此时小红应该如何处理最为合理备注: 引导线下-线上交易必须线上进行,如果引导线下需加一万保证金()

A.站在消费者的角度理解消费者,让消费者在店铺里拍下付款后,直接去仓库进行提货即可

B.拒绝消费者的要求,天猫规则不允许线上交易引导到线下完成,引导消费者去同行家购买

C.拒绝消费者的要求,并且拉黑消费者,因为消费者有诱导线下交易的可能性

D.先表示抱歉,无法满足消费者自提的要求,但是可以使用XX快递当日达快递让消费者第一时间收到产品

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第9题
什么是新零售()

A.线上+线下+促销

B.线上+渠道+物流

C.线上+线下+智能物流

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第10题
如何提升门店客流,吸引新顾客()

A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析,找出机会点

B.积极转化进店客流,通过各种信息渠道触达消费者,促成线上线下的业绩成交

C.如果原来有活动,那么需要增加店外促销的力度和频率

D.主动做一些团体消费,适当时可以团购让利

E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务,比如人性化的贴心服务

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第11题
码上有客获客渠道有哪些()

A.线上渠道-朋友圈

B.线下渠道-社区活动

C.线上渠道-微信

D.线下渠道-异业合作

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