A.《中华人民共和国银行业监督管理法》
B.《中华人民共和国商业银行法》
C.《中华人民共和国价格法》
D.《中华人民共和国外资银行管理条例》
A.国务院发改委
B.各商业银行总行
C.各商业银行分支机构
D.政府统一
A.规范商业银行服务价格管理活动
B.保护客户合法权益
C.促进商业银行健康发展
D.提高商业银行盈利水平
A.非自然人
B.公民
C.自然人
D.社会人
A.《中华人民共和国商业银行法》
B.《中国银行业自律公约》
C.《中国银行业文明服务公约》
D.《商业银行服务价格管理办法》
A.服务价格管理的组织架构和服务价格管理总体情况
B.服务收费项目设置、调整情况和相应的收入变化情况
C.免费服务项目设置情况、调整情况、相应的收入变化情况,在服务价格方面承担社会责任的情况
D.服务项目的收入结构和评估情况
A.在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等,供客户免费查阅,有条件的商业银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式披露服务价格信息
B.设有商业银行网站的,应当在网站主页醒目位置公示服务价格目录或说明手册等,供客户免费查阅
C.使用电子银行等自助渠道提供服务的,应当在收取服务费用之前,提示客户相关服务价格,并保证客户对相关服务的选择权
D.明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供24小时查询渠道