用户来电开通10元流量包需与用户说明()
A.10元1.1g流量
B.包含新和通讯包
C.流量是否可共享可结转
D.询问用户只用1个月还是长期使用
D、询问用户只用1个月还是长期使用
A.10元1.1g流量
B.包含新和通讯包
C.流量是否可共享可结转
D.询问用户只用1个月还是长期使用
D、询问用户只用1个月还是长期使用
A.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下,支持无理由退货,需要用户承担取件费10元寄回,用户认可
B.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下,支持无理由退货,系统安排苏宁取件后定金和尾款同时退款到账
C.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下(包装有塑封),支持无理由退货,系统安排苏宁取件,需支付8元取件费,同步告知银行卡退款周期是3-5个工作日
D.直接在系统帮顾客提交退货申请,申请无理由退货,系统安排苏宁取件后,开始进入退款,银行卡到账3-5个工作日
A.“境外来电提醒服务”基于和彩印业务平台实现
B.允许用户取消服务,发送短信QXJWTX到10658086申请取消
C.服务取消后,如用户想重新开通,发送短信KTJWTX到10658086申请开通
D.2小时内作出实质性响应,8小时内解决问题;重大问题提交客服经理处理,24小时内解决问题
A.抖音平台的认证企业号用户
B.需开通企业支付宝账号(如营业执照类型是个体工商户的,也可以是企业法人经过实名认证的个人支付宝账户)
C.缴纳相应保证金
D.抖音粉丝1000+
A.与最新流量/语音月包相同,办理合约后额外享受每月礼金返利
B.一次性预存或通过授信可直接到账使用
C.用户可选择一次性预付或通过微信分授信来提前获得全部回馈
D.每期合约结束后系统会自动取消
E.每期合约结束如不取消,则系统也不会自动续订
A.130
B.169
C.120
D.159