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[多选题]

训练员的岗位技巧角色正确的是（）

A.老师

B.朋友

C.教练

D.典范

答案

ACD

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更多“训练员的岗位技巧角色正确的是（）”相关的问题

第1题

演员员的技巧训练的目的是()。

演员员的技巧训练的目的是（)。

A.培养和发展演员内部创作素质

B.培养和发展演员的外部创作素质

C.帮助演员掌握创造舞台人物形象的内外部技巧

D.帮助演员掌握创作方法

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第2题

下列有关心理剧使用之技巧及其目的之叙述，何者正确()。

A.利用镜像(mirror)技巧可以协助当事人消除自我中心倾向

B.角色互换(rolereversal)可以协助表达与澄清主角未说出的想法

C.透过替身(double)可帮助当事人培养对他人的同理心

D.运用角色训练(roletraining)可帮助当事人为某件事情做准备

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第3题

在岗培训包括对新员工的入职指导和岗位工作所需要的操作程序、服务规范以及基本的服务技能技巧的训练。（）

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第4题

关于直升机消防空勤员，下面描述正确的是（）。

A.具备专业资格

B.开展空中救援技术专项训练

C.开展高空心理适应性训练

D.组织岗位初训和年度复训

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第5题

训练系统的制度有（）

A.每日：值班经理依据训练计划保质保量完成当日训练安排

B.每周：店长跟踪上周实际训练结果，检查训练追踪卡的记录是否正确

C.每月：店长主持月度训练员会议

D.每季度：举办岗位精英比赛

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第6题

外币预约配送业务处理涉及实物现金运营管理系统中的用户角色包括现金营运中心相关用户角色与营业网点相关用户角色。其中涉及营业网点的岗位角色有（）

A.系统管理员

B.清分员岗

C.网点运营主管

D.网点柜员

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第7题

以下行为体现值班经理的角色，描述正确的是（）

A.值班经理看到顾客，热情上前接待顾客并带位，安排顾客就座，体现了值班经理示范者的角色

B.值班经理看到新品上市第一天，收银员没有持续做新品的建议性销售，值班经理上前指出来并纠正收银员的错误，教其正确建议性销售技巧，体现了值班经理领导者的角色

C.值班经理开早做值前发现有2包酸菜明天到期，但本餐厅用不完，值班经理立刻联系附近餐厅帮忙消化酸菜，体现了值班经理问题解决者的角色

D.值班经理午高峰前给新手练习粿条岗位，待午高峰来临时立即协调人手，将粿条位最熟练的伙伴安排出餐，新手协调出来收桌传菜，体现了值班经理领导者的角色

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第8题

训练系统中包含哪些流程（）

A.训练员鉴定流程

B.每月训练员会议流程

C.部门工作流程

D.年度岗位精英比赛

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第9题

营运重点中关于人员要求有（）

A．区域人员招募目标根据营业额区间完成设定，每家门店需要有明确的招募人数目标，5月底回顾完成情况B．门店训练员配置及培训：a、制定训练员培训计划，b、训练员按照2019年12月营业额标准配置，再比标配多增加19%的储备训练员，c、新考核通过的训练员可以视营业额恢复情况逐步转正C．5月1日前完成各岗位备量表更新两套，一套用于五一假期，另一套五一假期后使用

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第10题

人力资源需求与供给结构不匹配时的对策有（)。

A.加强对现有人员的培训开发

B.将原来的一些技能不足的老员I逐渐替换到辅助性的工作岗位上，把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人

C.通过改进生产技术，优化工作流程、加强员工培训等

D.到期终止劳动合同、自然退休等

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第11题

角色失败，又称“角色崩溃”，是在社会角色扮演中发生的一种极为严重的角色失调现象。它是指由于多种原因角色扮演者无法进行成功的表演，以致不得不半途终止表演，或者虽未退出角色，但是表演困难重重，每前进一步都将遇到更多的矛盾。以下选项中，属于角色失败的是（）

A.甲某刚来到公司半年，工作表现非常不错，领导决定越级提拔甲某，甲某来到新的岗位后，非常不适应，经过一段调整，工作终于走上了正轨

B.乙某突然出了车祸，没能及时参加此次城建招标会，造成其没能按照计划顺利招标成功，乙某只能无奈接受了现实，又继续投入到工作中