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[判断题]

客人使用会员卡结算时,必须看清卡上余额并告知客人:您卡上的余额多少元,结完账之后,直接给客人()

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第1题
以下选项,每笔考核()
A.销售订单上金额有涂改,电话号码错误的、或在开票前没有总经理(职务代理人)签名B.交车时收回的销售订单联次缺失,收据缺失、精品加装单遗失补办C.整车已结算申请反结算或者已交车办理销退(非客户原因),修改总价、精品、保险、会员卡等项目D.没有及时提交从公司帐户自动扣款的固定费用的发票及明细(即没有在本月末提交在本月已扣款如水电费、移动话费、租金、固定电话费、社保费、预付的油卡及相关扣费明细清单及发票)
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第2题
起重机司机遇到()情况时,必须停止吊装作业,并要求指挥人员重新发出指挥信号。

A.没看清指挥信号或使用信号不标准

B.不知道吊件重量

C.吊点绑扎、挂钩不安全

D.现场环境不安全

E.任何时候任何人发出的“停止”信号

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第3题
认真做好客衣分送,应注意(),及时送交客人,讲明件数、金额。

A.做好记录

B.做好交接

C.看清、认准房号并进行核对

D.注意存放

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第4题
以下哪种情况会员卡注销不需要会员提供凭证()

A.已建议会员在自助渠道办理,但是会员强烈要求协助办理时

B.账户中没有关联儿童卡、无一年内未使用里程类客票和未完成的商品订单

C.会员反馈名下有两张信息完全一致的知音卡,且通过系统查询两张会员卡的会员入会时间为同一天

D.会员致电反馈账户中存在1年内消费记录,但客票已使用(已退票)/商城订单已签收时

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第5题
下列说法正确的是()

A.外币账户只能作为子账户关联到单位结算卡下,不能作为单位结算卡的主账户

B.关联的外币账户可开通查询功能,且允许维护支付渠道及限额

C.客户可使用外币账户关联的单位结算卡通过自助设备办理外币账户的余额查询、交易明细查询、回单打印、对账单打印等业务

D.支持办理动账类业务

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第6题
当客人支付宝余额不足时,可以使用微信付款,商家也可以提供银行卡号让客人转账。()
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第7题
依据《电力建设安全工作规程第1部分:火力发电》(DL5009.1-2014),起重机的指挥人员指挥时:___。

A.严禁采用对讲机指挥作业

B.指挥人员发出的指挥信号必须清晰、准确

C.指挥人员应站在使操作人员能看清指挥信号的安全位置上

D.指挥人员不能同时看清操作人员和负载时,必须设中间指挥人员逐级传递信号

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第8题
办理客人的行李寄存时,应让客人在双联寄存卡上签名。()
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第9题
购买实名制车票时,须凭乘车人()购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。

A.有效身份证件

B.银行卡

C.优惠卡

D.会员卡

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第10题
客户微信中绑定了多张会员卡,消费时积分默认积到哪张卡()

A.进行过合并的卡

B.最近使用的一张卡

C.如果客户之前曾在该门店进行过积分,则跟那次积分的卡保持一样

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第11题
信通卡发生ATM跨行交易时,卡内存款余额必须大于支取金额加手续费,才能支取成功。()

信通卡发生ATM跨行交易时,卡内存款余额必须大于支取金额加手续费,才能支取成功。()

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