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[单选题]

开箱验机以下说法正确的有()

A.酒水商品送货上门后,快递员应主动提醒顾客开箱验货

B.顾客可以检查物流外包装是否完好,打开苏宁物流外包装,检查商品外包装是否完好,是否存在漏液,是否有附送的手提袋

C.茅台酒送货过程中,如果顾客强烈要求打开商品内包装验货,可以打开商品包装,但快递员必须全程拍照,录相留证

D.如果开箱后顾客不要货,快递员现场电联客服处理,客户整个开箱验货过程,快递员必须全程录像留证

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D、如果开箱后顾客不要货,快递员现场电联客服处理,客户整个开箱验货过程,快递员必须全程录像留证

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第1题
以下品类不允许开箱验机后签收的是()

A.热水器

B.洗衣机

C.冰箱

D.烟机,灶具

E.空调

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第2题
送至顾客家后,顾客开箱验机需要检查哪些地方()

A.开箱后,引导顾客核对商品型号

B.检查商品外观是否有外损

C.按照装箱清单,指导顾客核对相关附件以及说明书

D.将商品放置顾客指定位置

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第3题
对于不需物流开箱验机的,面单应如何签收()

A.顾客签收处填写货收××件,包装好相关字样,并签名;(空调类注明有管!)

B.无需签收

C.签字即可

D.代替顾客签收

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第4题
工程师给用户配送一台电冰箱和一台热水器,用户要求开箱验机。师傅应该怎么操作()

A.主动给用户开箱验机

B.告诉用户需要签收后才能开箱

C.拒绝用户的要求

D.沟通用户,并协助用户对冰箱开箱,热水器不属于开箱范畴

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第5题
收件操作的3个100%为()

A.100%开箱验视

B.100%实名认证

C.100%过机安检

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第6题
配送进门后,不东张西望,主动邀请顾客核对商品型号,开箱验机产品,主动提示客户验机()
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第7题
邮管局要求的是哪几个百分百()

A.开箱验视

B.实名登记

C.过机安检

D.跟踪物流信息

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第8题
操作不规范安全类-三个百分百:100%过安检机、100%开箱验视、100%实名制()
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第9题
邮件寄递安全三个“百分之百”是指()

A.开箱验视

B.实名登记

C.光机安检

D.签订安全协议

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第10题
货物符合过机条件的应当过机安检,因尺寸、形状、重量等原因无法过机安检的,应当人工验视,必要时开箱、开包查验。()
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第11题
非安装类需开箱验机订单拍照上传标准()

A.规范签收面单照片

B.商品(实景)在顾客家包装完好照片

C.开箱后实物无损的正面照片

D.顾客本人照片

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