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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于()。

A.基金客户售前服务

B.基金客户售中服务

C.基金客户售后服务

D.基金客户理财服务

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第1题

关于理财人员进行产品销售的说法,以下正确的是()。

A.销售人员在进行理财产品销售前,应对客户进行风险承受能力测试,确定客户的风险承受能力评级

B.销售人员向客户推介产品时,应根据客户的风险承受能力评级,结合客户的财务状况,提供合适的产品由客户自主选择,并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,揭示相关风险

C.销售人员可以将理财产品与一般储蓄产品简单地进行收益率的比较,进行大众化推销

D.销售人员不得误导客户购买与其风险认知和承受能力不相符合的理财产品

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第2题
销售人员在进行理财产品销售前,应对客户(),确定客户的风险承受能力评级。并将测试结果由客户签字确认并归档,以此作为销售理财产品的依据。

A.进行投资意愿确认

B.进行风险承受能力测试

C.签订理财总协议

D.风险声明

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第3题
下列哪些操作可以减少代理人展业过程中的风险()

A.减少直接指导,解释后让客户自主选择

B.协助客户完成如实告知

C.投保前的注意事项的嘱咐

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第4题
根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号),理财产品风险揭示书应当使用通俗易懂的语言,并至少包含以下()内容
A.在醒目位置提示理财非存款、产品有风险、投资须谨慎B.提示客户如影响您风险承受能力的因素发生变化,请及时完成风险承受能力评估C.客户的风险承受能力评级结果,由客户填写D.非保本浮动收益型理财产品的风险揭示应当至少包含本理财产品不保证本金和收益,并根据理财产品风险评级结果提示客户可能会因市场变动而蒙受损失的程度,以及需要充分认识投资风险,谨慎投资等E.本理财产品类型、期限、风险评级结果、适合购买的客户,并配以示例说明最不利投资情形下的投资结果
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第5题
“六步程式”法中,第一步应该是()

A.了解客户基本信息

B.了解客户财务状况

C.测试客户风险承受能力

D.测试客户风险承受态度

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第6题
我行通过问卷的形式对客户进行风险承受能力测试,对于年满()周岁及以上的个人客户进行风险承受能力评估时,要充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素

A.55

B.60

C.65

D.70

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第7题
对在我行初次购买理财产品的客户,要填写的文件包括:()。

A.产品协议书

B.产品说明书

C.风险承受能力测试问卷

D.投资意愿确认书

E.中银理财服务协议书

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第8题
超过()未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,应当完成风险承受能力评估,评估结果应当由客户签名确认。

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

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第9题
超过()未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,应当在业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估。

A.半年

B.8个月

C.3个月

D.一年

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第10题
遇到不文明客户,立即请客户至接待室,避免客户的激烈情绪及批评在营业厅散播。耐心、周到、细致地为客户解释并解决问题,使客户满意而归。()
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第11题
风险承受能力评估超过有效期或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,可在()完成风险承受能力评估,评估结果应当由客户签名确认;未进行评估,商业银行不得再次向其销售理财产品

A.网上银行或手机银行

B.本行任一营业网点

C.总行营业部

D.理财签约网点

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