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第2题
上门进行宽带，或智慧家庭套餐营销前，应做好哪些准备（）
A.调查客户的家庭背景
B.印制一些宣传单、海报
C.熟记所有套餐、设备的资费价格
D.与其他运营商资费作对比，归纳自身产品的优势
第3题
对报告的病例进行流行病学现场调查，调查内容包括（）
A．病例基本情况、居住地及家庭背景
B．发病和就诊经过
C．临床表现、实验室检查、诊断和转归情况
D．暴露史、旅行史、密接触者情况等
第4题
租房子的人多数还是要买房的，这是一块很大的市场，如何去挖掘潜在客户（）
A.对他们做出成本比较， 房子的增值空间，远大于今天租房所付出的成本
B.坚决执行租赁资料的翻打，重点是上学家庭或高薪白领
C.租房的一般都是没钱买方的客户，无需浪费时间精力去跟进
第8题
客户部门受理客户国内信用证项下打包贷款申请后，重点调查的内容包括()。
客户部门受理客户国内信用证项下打包贷款申请后，重点调查的内容包括（)。
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A.借款人的资信状况、履约能力及货款回笼情况
B.销售合同表面真实性，贸易背景是否真实
C.买卖双方是否具有长期业务合作关系，履约、付款情况是否良好
D.信用证是否已过装效期
第9题
《南方电网市场营销业务模型说明书》业扩分册28.1规定：客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括（）。
A.联系信息
B.家庭信息
C.证件信息
D.缴费信息
第10题
根据《华泰证券股份有限公司反洗钱保密制度》，反洗钱保密信息范围包括（）
A.客户身份资料
B.客户交易信息
C.客户接受反洗钱调查的情况
D.配合外部机关调查可疑交易、侦查洗钱案件等相关工作信息
第11题
内外贸融易通项下，客户部门对背对背信用证业务的调查内容包括()。
内外贸融易通项下，客户部门对背对背信用证业务的调查内容包括（)。
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A.贸易背景真实，贸易方式正常
B.子证金额不高于母证应收账款净额
C.子证预计付款日与母证预计收款日是否匹配
D.开立信用证需客户部门履行的职责
